Digibox Premium anruf von ext. auf Team

5 years ago

Servus. 

Ich bin in Sachen TK ja neuling. Vermutlich wird es nicht Funktion ieren was ich mir denke, aber trotzdem die Frage, ggf geht's ja doch iwie:

 

Ich hab die MSN1 mit Nummer 01234/0815 (zb) als ext Rufnummer. 

Diese geht bei mir aufs Team Global, in welchem alle Mobilteile sind. 

Gibt's jetzt ne Möglichkeit das ich über diese MSN von extern n anderes Team gleich anwähle? 

Zb team Werkstatt, team Büro, team Kasse oä.

 

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    • 5 years ago

      Du meinst eine direkte Durchwahl?

      Dann weise diesen Teams doch eina andere von Deinen mindestens 3 Rufnummern zu.

       

      Alternativ kannst Du auch mit der disa Funktion eine ansage mit Auswahl schalten ( wählen Sie 1 für Werkstatt, 2 für Büro...)

       

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      5 years ago

      Wenn es ums (intern)verbinden geht, wähl halt die interne Nummer der mobilteile.

      Von aussen seh ich da nur die Chance, dass Du Dir weitere Rufnummern zuweisen lässt.

      Ich hab die Preise jz nicht im Kopf, aber ich glaub, das kostet nur einmalig.

       

      Von einem Laden in den anderen: steht da auch ne digibox, kannst Du die Standorte per VPN verbinden und dann quasi INTERN vermitteln und direkt wählen. Die Einrichtung ist nicht ganz so simpel. Da bin ich raus.

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      5 years ago

      Danke. Ja ich glaub auch das es mit der aktuellen konfig so nicht geht. 

      Ne digi Box steht da auch, ja. Aber das VPN wird über die dahinter liegenden Sophos gemacht. 

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      5 years ago

      Dann ist die Digibox auf beiden Seiten vor der Sophos? Lass doch die Digibox eine eigenes VPN zusätzlich machen, über das dann die Telefonie verbunden wird.

       

      Alternativ, aber das wird dem Sicherheitskonzept widersprechen, könnte man einen Port des Digibox-Switches in das LAN hängen hinter der Sophos und so das VPN mitnutzen. Is nur ne verrückte Idee.

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    • 5 years ago

      Hallo @albertmiethaner ,

      - Gibt's jetzt ne Möglichkeit das ich über diese MSN von extern n anderes Team gleich anwähle?

      Zb team Werkstatt, team Büro, team Kasse oä.

      Das kannst du doch über die Rufverteilung festlegen.

       

       

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    • 5 years ago

      Hallo @albertmiethaner,

      haben die Hinweise aus der Community weitergeholfen?
      Es besteht auch die Möglichkeit, dass ich ein Ticket an die Kollegen vom Remoteserivce weiterleite und diese prüfen, ob es über eine Änderung der Konfiguration möglich ist.
      Dieser Service ist evtl. kostenpflichtig.


      Lieben Gruß, Melanie B.

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