Digibox Premium Arztpraxis

6 years ago

HAllo,

wir haben ein Box premium gekauft - eingerichtet - kommen aber überhaupt nicht mit der beschreibung klar. Wir möchten nur für die Hauptnummer in der  Mittagspause und Nachts einen Spruch aufnehmen der abgespielt wird ohne dass die Patienten darauf sprechen können. Also am liebsten nur den Nachtbetrieb ein/aus - den Kalender haben wir eingerichtet - aber wie kann ich eine Ansage für den Nachtbetrieb hinterlasen?

 

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    • 6 years ago

      Hallo @gabyeikenhno ,

      welche Telefone haben Sie an der Digitalisierungsbox Premium?

      Denn für die Voicemailbox müssen Sie eine Anrufweiterschaltung auf die Nebenstelle 50 einrichten. Diese kann man aber nicht per Kalender aktivieren oder deaktivieren. Die Lösung: Man vergibt dem Tischtelefon IP630 eine zusätzliche Nebenstellenrufnummer und richtet darauf die Voicemailbox ein und ordnet die Nebenstellenrufnummer der Teamvariante 2 zu. Über den Kalender wird dann auf die Teamvariante 2 umgeschaltet.

       

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      6 years ago

      Hallo @gabyeikenhno,

      ich habe dazu einmal eine Anfrage an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet.

      Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich bei Ihnen.

      Viele Grüße Martina Ha.

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      6 years ago

      OK, dann warte ich

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      6 years ago

      Hallo @gabyeikenhno,

      wir habe eine Rückmeldung aus dem Fachbereich.

      Hier der Tipp:
      es wird ein ISDN Telefon sein wo die interne Rufnummer nicht eingetragen ist oder eine
      interne Rufnummer im Telefon steht die mit in der Rufverteilung steht aber nicht umleitet.

      Ich hoffe damit konnten wir weiter helfen zu gewünschten Lösung zu kommen.

      Liebe Grüße
      Sandra Ha.

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    • 6 years ago

      Hallo @gabyeikenhno,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.
      Wir hierzu noch Unterstützung benötigt?

      Lieben Gruß, Melanie B.

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