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2 years ago
Guten Abend @Alex3783,
klasse, dass du dich mit deinem ersten Anliegen an unsere Community wendest. Und entschuldige bitte, dass du erst heute eine Antwort erhältst.
In der Bedienungsanleitung steht auch nur Folgendes: Hier können Sie den Zugriff auf Voice Mail aktivieren. Richten Sie dazu die Voice-Mail-Nummer 50 im Benutzerportal oder in Ihrem Telefon ein. Ich mache mich aber gern noch einmal schlau, ob es eine andere Möglichkeit gibt. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich wieder. Bis dahin bitte ich dich noch um Geduld.
Beste Grüße
Tanja R.
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2 years ago
Guten Abend @Alex3783,
heute erhältst du eine Zwischeninfo von mir. Ich habe unsere Fachabteilung zusätzlich mit ins Boot geholt. Aktuell liegt mir von dort noch keine Lösung vor. Sowie ich eine Antwort der Fachleute habe, melde ich mich wieder bei dir. Es ist noch ein wenig Geduld gefragt.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Tanja R.
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2 years ago
Hallo Tanja,
ich habe noch ein Problem und zwar hat Anfangs das anrufen per TAPI geklappt und das Endgerät das als interne Nebenstelle konfiguriert war geklingelt und man konnte das Gespräch annehmen. seit circa einer Woche geht es nicht und das ansprechen des Telefons via Windows dialer bringt einen Fehler an was könnte es liegen? die Firewall sehe ich dass die Befehle an die digitalisierunfsbox gehen.
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from
2 years ago
Hallo @Alex3783,
entschuldige bitte, dass du so lange nichts von uns gehört hast. Wir haben dich und deine Anliegen selbstverständlich nicht vergessen.
Zu deiner ursprünglichen Frage "Digibox Premium - Teammailbox per Kurzwahl abfragen" haben wir nun eine Antwort der technischen Fachabteilung erhalten. Es gibt leider keine Möglichkeit mit der Digitalisierungbox Premium 2 und einem Elmeg IP 630 eine Taste mit einer Kurzwahl so zu programmieren, dass du direkt auf der Teammailbox landest. Alternativ hast du die Möglichkeit, dir alle Nachrichten per E-Mail zuzusenden, sodass du das Voicemail-System gar nicht anrufen musst.
Gern hätte ich dir eine bessere Antwort gegeben. Ich hoffe aber dennoch, dass dir die Information weiterhilft. Bei Fragen melde dich gern jederzeit hier bei uns in der Community.
Beste Grüße
Tanja R.
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from
1 year ago
Hallo @Alex3783,
es tut mir leid, dass erneut so viel Zeit ins Land gegangen ist. Dein Anliegen ist in der Fachabteilung nach wie vor in Bearbeitung. Ich habe heute dort nochmals nachgehakt. Sobald es etwas Neues gibt, melde ich mich wieder hier.
Beste Grüße
Tanja R.
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from
1 year ago
Hallo Alex3783 ,
würdest du dein Profil bitte einmal befüllen. Damit wir dir helfen können. 😊
Viele Grüße
Svenja P.
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