Gelöst

Digibox Premium: Verzögerung bei Anrufnahme unter IP630 / Mikrofon wird zuspät geschaltet ?

vor 6 Jahren

Guten Tag zusammen,

 

ich benötige von Euch, der Community, eine Hilfestellung:

Habe eine Digibox Premium als Telefonanalage unter DTAG SIP-Trunk mit Einsatz. Als Entgeräte ist 9x das IP630 eingeschlossen.
Die Anlage hat die Firmware Version 11.01.02.101, die Telefone die Firmware Version v3.14.8. Die Anlage ist aktuell mit keiner alten Version bereits gelaufen.

Es kommt nun zu folgendem Fehlerbild: Ruft man intern oder extern einen Teilnehmer auf dem IP630 an, hört die Gegenstelle meist aber nicht immer - erst später den Teilnehmer. Der Ruf ist aufgebaut, es klingt so als würde das Mirkofon vom IP630 erst später zugeschaltet. Dieser Fehler findet sich auf allen IP630. Er tritt aber nicht immer auf. Die Digibox wird nicht mit einem extern Modem etc. betrieben. Sie läuft als AL-In-One-Lösung. Im Betrieb ist hier auch eine DECT150: Rufen sich die DECT -Geräte intern an, kommt dieser Fehler nicht zustande.

Ich würde mich über eine Rückmeldung sehr freuen.

Vielen Dank für Eure Hilfe und Mühe im Voraus

Viele Grüße

David-G.


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