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Digitalisierungsbox mit Anlagenanschluss von Alcatel und Rufweiterleitung?

5 years ago

Hallo,

 

ich habe ein Problem, ich habe einen Anlagenanschluss von Alcatel am Abend wird das Telefon immer auf meine Handynummer umgestellt aber das funktioniert nicht, interne Anrufe gelangen auf mein Handy aber externe kommen immer an der Zentrale raus, was muss ich einstellen das bei einer Umstellung alle Anrufe auf mein Telefon umgestellt werden?

 

Danke

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    • 5 years ago

      Du hast vermutlich eine Telefonanlage von Alcatel und keinen Anlagenanschluss von Alcatel.

       

      Welchen Anschluss (Tarif) hast du denn bei der Telekom?

       

      Bin mir nicht sicher ob man dir bezgl einer Alcatel-TK-Anlage hier Support bieten kann.

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      5 years ago

      @Andi1211 

      Wie ist die Alcatel an der DB angeschlossen, per Netzwerk oder per ISDN?

      Wer registriert den SIP-Trunk?

      Answer

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      5 years ago

      per ISDN ist die Anlage angeschlossen und den SIP Trunk registriert die DigiBox

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      Answer

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      5 years ago

      @Andi1211 

      Beim SIP-Konto unter Optionen gibt es den Schalter SIP302, der für die Weiterleitung im Amt notwendig ist.

      Ist dieser aktiviert?

      Die Alcatel muß Partial Rerouting beherrschen und aktiviert haben.

       

       

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    • 5 years ago

      Hallo @Andi1211,

      schreib uns gern ob die Hinweise weitergeholfen haben.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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      5 years ago

      @Andi1211 

      Da solltest du mal nach einem Wahlendetimer suchen.

      Mit # am Ende der Wahl sollte das doch schneller ablaufen.

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      Answer

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      5 years ago

      Ja weil ich Ihn umsonst bekommen habe, mit den ganzen Problemen die ich hatte!!!

       

      Ich denke so ca. 8 Sekunden braucht man zum rausrufen schon oder?

      Reinrufen geht sehr sehr fix ca 2 Sekunden aber raus halt so lange wahrscheinlich auch weil eine Anlage dazwischen ist oder?

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      5 years ago

      so ich mal wieder ...

       

      Also habe mir jetzt zur Sicherheit nochmals eine Digibox Premium über Amazon bestellt!

       

      Werde ich jetzt dann testen und als Backup vielleicht gar nicht mal so schlecht!

       

      Habe jetzt noch eine Frage zur Digibox, bei Anrufe ohne Rufnummer zeigte mir die Digibox etwas wie AVN Anruf an oder so ähnlich bei der neuen Box wird es wie gewohnt angezeigt **** mit Sternchen was muss ich bei der Digibox einstellen das diese auch mit Sternchen angezeigt werden, DANKE

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Erstmal Danke an alle!!! 😀

       

      So habe mich noch etwas mehr ins Thema reingelesen und siehe da ich habe etwas gefunden.

       

      Ich habe unter Telefonie, Anschlüsse und dann mehr anzeigen, keine Hauptrufnummer ausgewählt jetzt ist die Hauptrufnummer ausgewählt und es funktionieren auch die Umleitungen. Puhhhhh da ist echt keiner draufgekommen aber ich als Laie !!!

       

      Soll ich trotzdem den Lancom installieren lassen, was meint Ihr?

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