Solved

Digitalisierungsbox premium Analoges Fax MGW-Betrieb Anlangenanschluss Durchwahl

6 years ago

Hallo,

ISDN-Anlage (Avaya Integral 5D) wurde von NTBA auf Digitalisierungsbox Premium im Mediagateway-Betrieb umgestellt. Anlagenanschluss mit Rufnummernblock (Durchwahl). Analoges Fax läuft bisher über anderen Vertrag, soll aber umgestellt werden. Anschluss an ISDN-Anlage nicht ohne weiteres möglich. Kann man das analoge Fax an die Digitalisierungsbox anschließen?

Im Beitrag Digitalisierungsbox-smart-Analoges-Fax-MGW-Betrieb wird auf ein Youtube-Video verwiesen, bei dem das realisiert wird. Allerdings handelt es sich dabei um einen MSN-Anschluss, bei dem eine der 3 Nummern dem Fax zugeordnet wird.

Ist so etwas auch mit einem Anlagenanschluss möglich? Kann man in der DigiBox einstellen, dass z.B. die Durchwahl -50 nicht an die Anlage sondern an den analogen Anschluss geleitet wird?

Vielleicht hat das ja schon mal jemand versucht.

Grüße

Matthias

 

644

7

    • 6 years ago

      Guten Morgen @landkarte,

      ein herzliches Willkommen hier in der Telekom hilft Community. Ich freue mich, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.

      Gern schaue ich mir den Sachverhalt einmal im Detail an. Im Anschluss erhalten Sie von mir dann eine Antwort dazu. Ggf. werde ich die Fachseite noch mit ins Boot holen.

      Ich bitte Sie an dieser Stelle noch um ein wenig Geduld. Spätestens nächste Woche Mittwoch melde ich mich wieder bei Ihnen.

      Herzliche Grüße
      Tanja R.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @landkarte,

      wie versprochen melde ich mich heute wieder bei Ihnen zurück. Ich habe mich zur Unterstützung noch an die Fachseite gewandt. Bisher liegt mir noch keine Rückmeldung von dort vor. Von daher bitte ich Sie noch weiterhin um ein wenig Geduld. Sobald mir eine Antwort vorliegt, melde ich mich wieder bei Ihnen. Ich hoffe, dass mir bis Ende dieser Woche eine Info vorliegt.

      Beste Grüße
      Tanja R.

      0

    • 6 years ago

      Guten Abend @landkarte,

      es tut mir leid, dass ich Ihnen heute erneut mitteilen muss, dass bisher noch keine Antwort der Fachseite vorliegt. Ich bleibe selbstverständlich für Sie hier weiterhin am Ball und gebe Ihnen umgehend eine Rückmeldung, sobald ich Näheres sagen kann.

      Herzliche Grüße
      Tanja R.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @landkarte,
      leider haben wir noch nichts von der Fachseite. Meine Kollegin Tanja hat das im Auge, wir melden uns sobald was da ist an Information.
      Liebe Grüße
      Sandra Ha.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @landkarte,

      ich habe jetzt eine Antwort für Sie.
      Nein, es ist im Mediagateway Modus nicht möglich, das Faxgerät muss über die dahinter geschaltete ISDN TK-Anlage laufen.

      Lieben Gruß, Melanie B.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo, 

      Danke für die leider enttäuschende Information. 

      Gruß

      Matthias

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @landkarte ,

      diese Antwort ist zumindest die offizielle Aussage, und das wahrscheinlich aus dem Grund, es nicht getestet zu haben.

       

      Ich bin noch nicht so ganz überzeugt, ob es nicht doch möglich gemacht werden kann.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from