Digitalisierungsbox Premium, DECT Telefon mit Anzeige der Gruppen-Durchwahl

7 years ago

Hallo zusammen,

wir sind auf der Suche nach einer DECT -Lösung für die Digibox Premium. 

Neben den üblichen Funktionen wie Konferenzrufe und Weiterleiten ist es auch gewünscht, dass bei den einzelnen Mobilteilen die Durchwahl der Gruppen und / oder Mini-Callcenter angezeigt wird. Es ist noch keine nutzbare Technik vorhanden.

Aktuell sollen vorerst 2 Mobilteile angeschafft werden. Wäre für das Vorhaben die elmeg DECT150 nutzbar (6 Geräte / 4gleichzeitige Gespräche)?

Welche Alternativen wären möglich?

 

Ist dies überhaupt realisierbar? 
Ein Telekom-Mitarbeiter meinte einst, dass es bei den Systemtelefonen möglich sei.

 

Vielen Dank und viele Grüße,

M. Alexander

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    • 7 years ago

      Verständnisfrage: Soll die interne Team/Gruppennummer anstelle des internen Nutzers angezeigt werden?

       

      Also 2 Telefone (21,22) sind zum Team A mit der int. Nr. 42 zusammen gefasst.

      Einer der beiden ruft ein drittes Tel. intern an. Soll dann die 42 angezeigt werden oder die 21?

       

      Mir wäre nicht bekannt, dass das geht. Intern wird immer die Nummer des int. Teilnehmers angezeigt, keine Team-Nr.

       

      Bei abgehenden Rufen nach extern ist das kein Problem. Da kann einem Team nach aussen eine MSN/ ext. Nummer zugeteilt werden, so dass hier die 21 und die 22 nach aussen beide als 123456 angezeigt werden.

       

      Das geht mit der kleinen DECT150 genauso, wie mit der großen DECT200.

       

      Bei der Geräteauswahl sollte man bedenken, dass die 150 nicht erweiterungsfähig ist und auch nicht als Unterstation an einer DECT200M betrieben werden kann.

      Bei der DECT200 braucht es, AFAIK, immer einen DECT200M als Manager und mind. einen DECT200 als Basis.

       

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      7 years ago

      Hallo @Haustekki

      Ja, es soll die Teamnummer sichtbar sein, da es MA gibt, die in mehren Teams arbeiten und sich am Telefon unterschiedlich melden.

      Aktueller Workaround sieht so aus, dass diese mehrere Nummern auf deren SIP-Clienten registriert haben und dort diese angezeigt werden.

       

      Extern ist das kein Problem.

       

      Welche Alternativen zu den elmeg-Geräten kann man noch nutzen?

      Answer

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      7 years ago

      Hi,

       

      eine andere Lösung, als die Zuweisung mehrerer int. Nummern fällt mir da auch nicht ein.

       

      Evtl. können Anlagen z.B. von Auerswald oder Agfeo sowas. Aber die kenne ich nur rudimentär aus ISDN Tagen. Damals, als die Erde noch eine Scheibe war.

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