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8 years ago
Als erstes würde ich den üblichen Neustart durchführen. Stecker der Digibox raus, bis 20 zählen und wieder rein.
Aber Vorsicht: sofern es ungespeicherte Konfigänderungen gibt, sind die dann weg. Deshalb ggf. vorher "Konfiguration speichern" auf der Bedienoberfläche der Box anwählen.
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8 years ago
Das Problem wird sein, das zuviele Nachrichten in der VMB vorhanden sind. Sie müssen die Nachrichten per Webinterface oder Telefon löschen. Und außerdem die Speicherungszeiten reduzieren.
Eine weitere Ursache könnte sein, das eine der Ansagen defekt ist.
Um das zu beheben, muss die ZIP - Datei mit den VMB Sprachdateien neu eingespielt werden.
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8 years ago
@Gelöschter Nutzer und @Kalle2014 haben Ihnen hilfreiche Antworten gegegben, wie Sie Ihren Anrufbeantworter wieder erreichen können.
Benötigen Sie weitere Unterstützung? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Behiye G.
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4 years ago
Hallo! Ich habe aktuell dasselbe Problem mit der Sprachbox Ansage "Diese Voice Mail Box..." leider weiß ich nicht wie ich die vorhandenen Nachrichten löschen kann, da ich immer über das Menü 50 über mein Telefon in die Sprachbox komme um da Nachrichten abzuhören oder zu löschen- diese ist nun aber besetzt und ich komme nicht ins Menü. Zugriff auf ein Telekom Email Postfach habe ich leider auch nicht, also hat jemand einen Tipp wie ich in das Menü von der Sprachbox komme um die Nachrichten zu löschen?
Vielen Dank schon mal!
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from
4 years ago
Hallo @vkonni ,
unter Telefonie -> Benutzer den entsprechenden Benutzer auswählen und dort dann unter Mehr anzeigen den persönlichen Zugang zur Konfiguration einrichten.
Dann über die Weboberfläche der DB die Nachrichten löschen.
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4 years ago
hat Ihnen der gegebene Tipp schon weitergeholfen oder brauchen Sie noch Unterstützung?
Viele Grüße Martina Ha.
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