Solved

Digitalisierungsbox Premium Login Probleme

5 years ago

Hallo,

leider kann ich mich nicht bei meiner neuen Digibox Premium einloggen.

Ich habe diese direkt mit dem Computer verbunden und komme mit der 192.168.2.1 auch auf die Anmeldemaske. Der Standart Login "admin" und Passwort "admin" verschwindet nach Bestätigung einfach. Keine Fehlermeldung oder sonstiger Hinweis wird ausgegeben.

Hardwarereset und Verwendung eines anderen Browsers (Safari und Chrome) blieben leider erfolglos.

Die Digibox Premium ist Neu und bislang ungenutzt.

 

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Vielen Dank im Voraus

Felix

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    • 5 years ago

      @FelixBrause 

      Und wie alt ist die Digibox? Aktuelle Geräte haben kein Standardpasswort sondern das Passwort steht auf dem Geräteaufkleber auf der Rückseite.

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      Answer

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      5 years ago

      @FelixBrause 

      Das Modem wird von der Telekom gestellt.

      Answer

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      5 years ago

      Super, dann kann ja los gehen... Vielen Dank für die Schnelle Beantwortung meiner Fragen!

      Grüße Felix

      Answer

      from

      5 years ago

      @FelixBrause 

      Du bekommst einen FTTH Anschluss, richtig? Weil nur dort wird das Modem von der Telekom gestellt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Komischer Fehler. Vieleicht mal mit einem Handy oder Windows Pc versuchen. Die Netzwerkkarte sollte auf DHCP und DNS Automatisch beziehen eingestellt sein. Keine proxys keine Werbeblocker. Evtl Firewallsoftware oder Virenschutz temporär deaktivieren.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Schnelle Antwort... Da liest man ausnahmsweise mal die Gebrauchsanweisung und wird in die Irre geführt... das Gerät selber habe ich mir garnicht genauer angesehen... Mit dem aufgedruckten Passwort hat es problemlos geklappt vielen Dank. Somit steht der Nutzung nach dem er Techniker den Glasfaseranschluss bereit gestellt hat hoffentlich nichts mehr im Wege.

       

      Die Glasfaserleitung kann ich direkt in die Box einstecken und da diese auch als Glasfasermodem genutzt werden kann (blaue RJ45 Buchse LAN5), oder? So wurde es mir von der freundlichen Telekommitarbeiterin jedenfalls beschrieben. Ich frage nur weil ich hier auch auf Kommentare bezüglich eines extra Glasfasermodems gestoßen bin?! (Ich hatte noch nie einen Glasfaseranschluss...)

       

      Grüße Felix

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