Digitalisierungsbox Premium mit Auerswald Compact 400 verbinden

5 years ago

Liebe Community,

ich bekomme die Konfiguration der beiden Geräte nicht gebacken.

Fehler: Man kann problemlos raustelefonieren. Jedoch kommt man von draußen nur rein, wenn kurz zuvor raus telefoniert wurde. Nach ca 1 Minute kann man dann aber auch nicht mehr reintelefonieren. Kein Freizeichen, nichts. Ich habe leider kaum Erfahrung mit Telefonanlagen.

 

Folgende Konfigurationen habe ich  vorgenommen:

 

- Die Digibox ist als Mediagateway eingerichtet.

- Die Auerswald steckt im S0- Bus der Digibox.

- In der TK- Anlage sind die MSN ohne Vorwahl eingetragen (VoIP-Mehrgeräteanschluss).

- Der Anschluss ist Magenta Zu Hause und ist in der Auerswald eingetragen.

 

Vielleicht können wir das hier schrittweise lösen.

Vielen Dank, Carsten

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    • 5 years ago

      @c-enkehast Du die FW mit der neuen Benutzeroberfläche runtergeladen?

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    • 5 years ago

      Hallo @c-enke ,

      - Der Anschluss ist Magenta Zu Hause und ist in der Auerswald eingetragen.

      Wie muß ich das verstehen?

      Nutzt du die Auerswald sowohl über ISDN als auch über LAN (VoIP)?

       

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      5 years ago

      Ich habe die Anbieterdaten (Telekom, Magenta Zu Hause) in die TK Anlage eingetragen. Das wurde bei der Erstkonfiguration über den Assistenten verlangt. Ob die Anlage über ISDN oder VoIP laufen soll, ist mir egal. Neben den vier analogen Telefonen wird auch noch ein S0-Bus für eine AVM- ISDN  Fritz-Card (PC- Callcenter) gebraucht.

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      5 years ago

      OK. Kann ich dann noch die FritzCard verwenden? Sorry, die habe ich vorhin unterschlagen.

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      5 years ago

      Ich bin gerade etwas überfragt (ist schon wieder ü4Wochen her wo ich das Problem hatte)

      vielleicht liege ich gerade total daneben, aber ich habe noch was im Hinterkopf.

       

      Wichtig ist, erst neue FW installieren und dann konfigurieren,

      an sonsten werden BUGs aus der alten FW übernommen.

       

      Wenn die DB MGW ist macht die die Anmeldung der Rufnummern und leitet die an den S0-Bus weiter

      unter den ISDN-Einstellungen mußte noch der Ausgang (Rufnummer) eingestellt werden,

      sonst ging Telefonie nur in eine Richtung.

      Die Auerswald wäre hier ISDN-Telefonanlage.

       

      Als PBX (ohne eingetragene Telefonnummern) müßte der S0-Bus zur Auerswald durchgeschaltet werden

      und die macht dann IP-Telefonanlage.

       

      Ist jetzt nur ein Verdacht, weil ich nicht so oft DB mit nachgeschalteter IP-Anlage habe,

      (noch mal nachgedacht, eine nachgeschaltete IP-Telefonanlage wird über LAN und nicht S0-Bus angeschaltet,

      vielleicht liegt da der Fehler.)

       

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    • 5 years ago

      Hallo @c-enke,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Halten Sie uns dazu gern weiterhin auf dem Laufenden.
      Danke an die Community für die schnelle Unterstützung.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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