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vor 8 Jahren
Lustig ist:
Gespräch kommt an Isdn1 an - ich drücke r und verbinde an intern. Ich lege Isdn 1 auf und nehme intern ab dann kommt an Isdn 1 wieder etwas an und dort weise ich ab dann klappt es!
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community. Toll, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zu gekommen sind.
Ich bin für Sie da und kümmere mich um Ihr Anliegen.
So ad hoc kann ich im Moment nicht sagen, woran es liegt, dass es nur so, wie in Ihrem 2. Szenario klappt. Aber gerne kippe ich das Thema für Sie in der Technik ein. Sobald ich von dort eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.
Bis dahin bitte ich Sie noch um etwas Geduld.
Viele Grüße
Tanja R.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @KontaktSAN,
die DigiBox läuft im PBX - Modus, oder?
Was passiert denn, wenn man wartet bis der angerufene abgehoben hat?
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von
vor 8 Jahren
Hallo, PBX Modus sagt mir grade nichts sorry
wenn man wartet bis der andere abgenommen hat kann man miteinander intern telefonieren aber der externe anrufer ist in der Wartemusik.
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von
vor 8 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
heute gebe ich Ihnen eine Zwischenmeldung. Bisher habe ich noch keine Antwort von den Experten erhalten. Ich behalte das Thema aber für Sie weiterhin im Auge. Sobald mir eine Lösung vorliegt, melde ich mich wieder bei Ihnen. Bis dahin bitte ich Sie weiterhin noch um etwas Geduld.
Viele Grüße
Tanja R.
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vor 8 Jahren
klappt es mittlerweile mit der Weiterleitung von eingehenden Gesprächen? Ich habe bisher noch keine Antwort von den Experten erhalten und kann im Moment noch keine Aussage dazu tätigen. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, ich bleibe selbstverständlich für Sie weiterhin dran.
Viele Grüße
Tanja R.
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vor 8 Jahren
heute habe ich eine Rückmeldung der Fachabteilung erhalten. Aus der Ferne kann zu dem Sachverhalt leider keine Aussage getroffen werden.
Es gibt aber die Möglichkeit des Remote-Service. Die Kollegen aus dem Expertenteam unterstützen Sie direkt, indem sie sich bei Ihnen auf die Digitalisierungsbox schalten und die Einstellungen für Sie vornehmen.
Falls es mit der Weiterleitung der Gespräche bisher nicht funktioniert und Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, dann geben Sie mir bitte eine kurze Info. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Tanja R.
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Uneingeloggter Nutzer
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