You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
7 hours ago
Hallo @KG-NorbertL
es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Digitalisierungsbox Smart 2 haben. Die VPN -Verbindungen sollten stabil sein und nicht regelmäßig abbrechen.
Tipps zur Optimierung:
Überprüfen Sie, ob Ihre Firmware aktuell ist. Firmware-Updates verbessern oft die Stabilität der VPN -Verbindungen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre VPN -Konfiguration richtig eingestellt ist.
Nutzen Sie starke Verschlüsselungsverfahren und digitale Zertifikate für die VPN -Verbindungen.
Weitere hilfreiche Links und Dokumente zur Digitalisierungsbox Smart 2 finden Sie auf der Telekom Hilfeseite:
Bedienungsanleitung Digitsalisierungsbox Smart 2
Erweiterte Konfiguration
Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen weiter.
Falls diese Maßnahmen keine Verbesserung bringen, gibt es die Möglichkeit, dass der Remoteservice die Probleme gemeinsam mit Ihnen behebt.
Halten Sie mich gern auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Tanja
0
7 hours ago
@Tanja R. leider bricht ja nicht nur die VPN -Verbindung ab. Der Tunnel lässt sich ohne weiteres nicht mehr aufbauen. Es hilft nur ein Neustart der Box. Die Verbindung wurde vom Remote-Service eingerichtet.
Firmware ist die aktuellste installiert.
0
Unlogged in user
Ask
from