Solved

Digitalisierungsbox Smart Skype for Business Netzwerkprobleme

8 years ago

Nach meinem Umstieg von einem W723V auf die Digitalisierungsbox Smart arbeite ich die probleme nach und nach ab (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Digitalisierungsbox-DHCP-unter-Windows/td-p/2553103)

 

Was jetzt aber deutlich stört ist die Skype-Qualität. Am gleichen Anschluss mit dem alten Router hatte ich das nie, ich musste jetzt zweimal Konferenzen per Mobiltelefon führen, da die Qualität so schwankte. Im Protrokoll habe ich keine neuen Einträge ab "Fehler"-Niveau.

Ich bin da ziemlich ratlos, was das verursachen könnte. Hat jmd einen Tipp?

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      8 years ago

      Hallo @Timo_,

      wenn Skype vorher mit dem Speedport W 723V ohne Probelme funktioniert hat, jetzt aber mit der Digitalisierungsbox nicht, kann hierzu eine Störung online gemeldet werden.
      Unsere Kollegen von der Technik prüfen das einmal für Sie und rufen Sie zurück.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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