Hallo,
unser Haus wird vermutlich Mitte des Jahres an GF angeschlossen und folglich wimmelt es in letzter Zeit hier von Leuten "von der Telekom", die aber in Wahrheit Ranger sind. Dabei fiel mir auf, dass die tatsächlich auf meine Daten zugreifen können. Ob die jetzt die IBAN auch sehen können, weiß ich nicht, aber eigentlich ist mir das ganz und gar nicht recht und vermutlich hab ich irgendwann mal vergessen, irgendwo ein Kreuzchen zu entfernen.
Kann ich das irgendwo einstellen? Also ich will nicht nur, dass die mich nicht mehr belästigen, ich will, dass die auch tatsächlich meine Daten nicht mehr haben.
Danke.
vor 2 Jahren
Grüße @StephanC
Das waren Drücker im Auftrag der Telekom, wie z.B Ranger oder Paschke.
Die erzählen viel, wenn der Tag lang ist und man so Verträge auf Provisionsbasis abschließen wollen.
Falls was unterschrieben wurde, auf die Auftragsbestätigung der Telekom warten und die Widerrufsfrist nutzen, wenn man es dann nicht haben will.
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vor 2 Jahren
Danke, aber es ging mir eigentlich mehr darum, dass ich nicht möchte, dass die Telekom denen meine Daten gibt.
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vor 2 Jahren
@StephanC
Siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Wo kann ich mich melden, wenn ich keine Haustürgeschäfte der Telekom wünsche?
Unter der kostenfreien Autorisierungs-Hotline 0800 8266347 könnt ihr auch beauftragen, dass ihr in Zukunft keine Direktvermarktungsangebote mehr erhaltet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @StephanC,
siehe https://www.telekom.de/ueber-das-unternehmen/datenschutz Punkt 8: an wen gibt die Telekom meine Daten weiter.
Dem Datenschutzhinweis hast Du zugestimmt, als Du bei der Telekom einen Auftrag erteilt hast.
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vor 2 Jahren
@StephanC
Lies dir mal folgenden Artikel durch. Und exakt an diese Vorgaben haben sich diese externen Vermarkter zu halten.
Das fängt schon mit der Begrüßung an. "Guten Tag. Wir kommen/sind von der Telekom." Nein. Sind sie nicht und dürfen sie auch nicht sagen.
Alles in allem regelt das der "Code of Conduct" mit dem es die externen Vermarkter wie zum Beispiel Ranger nicht so genau nehmen.
Und die Grafik zeigt wie ein Vermarktungsgespräch abzulaufen hat. So und nicht anders. Sind auch nur im Ansatz Zweifel da oder weichen die externen Vermarkter davon ab sollte umgehend Beschwerde unter 08003309765 eingelegt werden.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @StephanC,
im Verlauf vom Thread wurden schon einige Hinweise und auch die Lösung veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung.
Sofern weitere Rückfragen auftauchen, so nehme ich diese gerne entgegen.
Viele Grüße
Timo N.
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