Hallo zusammen,

Ich habe seit ein paar Tagen wieder kurze Disconnects beim surfen oder beim Online spielen. Diese dauern dann meist wenige Sekunden, kommen aber relativ oft hintereinander, bevor wieder etwas "länger" Ruhe ist.

Mein Router ist ein Speedport W 925V mit der Firmware-Version 010135.2.5.001.1 und mein PC ist über ein LAN-Kabel angeschlossen.

Da ich diese Probleme schon mal hatte und der Support sowie die Online-Diagnose nichts finden konnte, habe ich mal selber gesucht und es scheint wohl ein bekanntes Problem mit dem 925 zu sein.

Was muss ich machen, damit ich den Router gegen einen Speedport Smart 2 austauschen kann?

Vielen Dank schonmal im Voraus.