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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Tag, kann ich als Telekom-Kunde die Zubuchoption "Disney+" mit dem Tarif "Magenta Zuhause XS" buchen? Ihre Service Hotline verneint meine Bitte mit der Begründung, daß VDSL notwendig sei. Ich kann neben der "ADSL2+ 16000 RAM IP" Verbindung die Option LTE via Router Speedport Hybrid nutzen. Kann de Verbindung über LTE (2) sichergestellt werden oder die Portierung auf VDSL 16 erfolgen?
Guten Tag,
kann ich als Telekom-Kunde die Zubuchoption "Disney+" mit dem Tarif "Magenta Zuhause XS" buchen? Ihre Service Hotline verneint meine Bitte mit der Begründung, daß VDSL notwendig sei. Ich kann neben der "ADSL2+ 16000 RAM IP" Verbindung die Option LTE via Router Speedport Hybrid nutzen. Kann de Verbindung über LTE (2) sichergestellt werden oder die Portierung auf VDSL 16 erfolgen?
Beim Magenta XS ist wirklich kein Disney+ möglich/buchbar.
Dafür ist allerdings auch kein V-DSL notwendig, der Magenta Zuhause S reicht. Du müsstest also zumindest auf Magenta Zuhause S wechseln um Disney+ über die Telekom buchen zu können.
5
von
vor 5 Jahren
Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht.
Der XS-Tarif war und ist dafür schlichtweg nicht vorgesehen.
Dieser Tarif existiert nur deswegen, weil der Gesetzgeber alle Anbieter dazu verdonnert hat mindestens einen DSL-Tarif auch mit 12-monatiger Vertragslaufzeit anzubieten.
Daher gilt dieser als inoffiziell und wird nur auf Nachfrage gebucht.
Mit geschäftsoperativen Gründen hat das überhaupt nichts zu tun.
Der XS-Tarif ist auch der einzige unter der Marke MagentaZuhause welcher auf Antrag als Sozialtarif geduldet wird - das nur so nebenbei.
0
von
vor 5 Jahren
Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht.
Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht.
Ein MagentaTV-Tarif ist für die Buchung von Disney+ nicht notwendig - auch als MoFu-Kunde mit einem MagentaMobil wäre es möglich.
Nur hier beim Spezial-Tarif XS geht es nicht. Da bleibt nur die Option, das Abo direkt bei Disney+ abzuschließen.
von
vor 5 Jahren
Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht. Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht. Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht. Ein MagentaTV-Tarif ist für die Buchung von Disney+ nicht notwendig - auch als MoFu-Kunde mit einem MagentaMobil wäre es möglich.
Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht.
Du brauchst halt einen Tarif der MagentaTV ermöglicht.
Ein MagentaTV-Tarif ist für die Buchung von Disney+ nicht notwendig - auch als MoFu-Kunde mit einem MagentaMobil wäre es möglich.
Danke für die Berichtigung. Ich selber habe weder MagentaTV noch Disney.
Ich hatte es einfach mit Fernsehen assoziiert und MagentaTV aus dem Kontext gerissen.
Ein bißchen blöd wenn man das Produkt nicht kennt.
Uneingeloggter Nutzer
von