Hallo Telekom-hilft-Team,
ich habe erhebliche Probleme mit meinem Disney+ Login über die Telekom. Sobald ich mich einlogge, erhalte ich sofort den Fehlercode 91.
Selbes Probleme wie bei https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-login-zeigt-fehlercode-91-bitte-um-manuelles-clearing/6ab77f731e5b0bf3a4d31700?tab=solutions
Da es sich um den bekannten Schnittstellen-Fehler handelt, bitte ich einen Mod darum, ein manuelles Clearing (Reset) der Partner-Schnittstelle zu Disney+ für meinen Vertrag anzustoßen, damit die Konten neu synchronisiert werden.
Meine Kundendaten sind in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Selbes Probleme wie bei https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-login-zeigt-fehlercode-91-bitte-um-manuelles-clearing/6ab77f731e5b0bf3a4d31700?tab=solutions
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich habe erhebliche Probleme mit meinem Disney+ Login über die Telekom. Sobald ich mich einlogge, erhalte ich sofort den Fehlercode 91.
Selbes Probleme wie bei https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-login-zeigt-fehlercode-91-bitte-um-manuelles-clearing/6ab77f731e5b0bf3a4d31700?tab=solutions
Da es sich um den bekannten Schnittstellen-Fehler handelt, bitte ich einen Mod darum, ein manuelles Clearing (Reset) der Partner-Schnittstelle zu Disney+ für meinen Vertrag anzustoßen, damit die Konten neu synchronisiert werden.
Meine Kundendaten sind in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Und auch dort wurde es nicht durch ein "manuelles Clearing" behoben sondern es war einfach nur ein temporärer Fehler
Wenn du dir nämlich den Thread mal genau durchliest wird auf folgendes hinverwiesen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/disney-plus-lässt-sich-nicht-mehr-aufrufen-error-91-meldung-erscheint/6aae95717e99ed0b7302c84b?commentId=6aaea5aca14d67db099c3188
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vor 21 Stunden
Diesen Beitrag habe ich nicht gesehen, sorry! Mit D+ chatte ich seit über 4 Wochen bereits regelmäßig. Ja, das mit der Alternativ-Mailadresse habe ich seitdem und das funktioniert. Meine Alternativ-Mailadresse wurde gestern nochmal um 2 Wochen verlängert... Aber das ist auch keine endgültige Lösung! Ich will nicht alle 2 Wochen mit denen chatten... und so habe ich vorhin obenstehenden Beitrag gefunden in der Hoffnung, dass dies klappt...
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von
vor 21 Stunden
hmm habe gedacht, dass da jemand dieses manuelle Clearing durchgeführt hat... Dann wart ich mal weiter, vielleicht bekommt D+ das doch noch auf die Reihe...
(ich hoffe mal, dass D+ nicht darauf wartet, bis sich das von alleine selbst löst...)
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von
vor 21 Stunden
hmm habe gedacht, dass da jemand dieses manuelle Clearing durchgeführt hat..
hmm habe gedacht, dass da jemand dieses manuelle Clearing durchgeführt hat... Dann wart ich mal weiter, vielleicht bekommt D+ das doch noch auf die Reihe...
(ich hoffe mal, dass D+ nicht darauf wartet, bis sich das von alleine selbst löst...)
Das sieht mir eher nach nem ollen KI-Text aus so ein Beitrag, liest man hier immer wieder mal was da so alles manuell behoben werden soll wegen "angebliche Schnittstellenfehler"
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von
vor 53 Minuten
Moin @abeimTdabei
Du hast ja mit dem verlinkten Thread von @CobraCane schon die richtige Antwort erhalten. Vielen Dank dafür.
Da der Support von Disney+ schon an dem Problem arbeitet und einen vorübergehenden Workaround anbietet, gehe ich nicht davon aus, dass das Problem ausgesessen wird.
Viele Grüße
Claudia
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