Seit neuestem kann ich Disney Plus nicht mehr aufrufen. Die Meldung:
"Aufgrund einer ungewöhnlich hohen Anzahl an Anfragen wurde der von deiner IP-Adresse ausgehende Datenverkehr vorübergehend blockiert. Bitte versuche es später erneut (Fehlercode 91)."
erscheint im Browser. Auch über andere Geräte mit Disney App kein Aufruf mehr möglich.
Bereits ohne Erfolg habe ich folgendes durchgeführt:
Einen Tag gewartet
Router-IP erneuert
Browser Cache geleert
Router für ca. 30 Minuten stromlos gemacht
Fehler hält sich hartnäckig.
Hinweis: Disney ist im Magenta-Vertrag enthalten und entspr. verknüpft.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Habe gerade eine Support-Chat mit Dinseys Help-Center gestartet: Nach meinem Wehklagen :-) kam sogleich eine Antwort:
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben Herr E. Ich verstehe, dass diese Fehlermeldung frustrierend sein kann, und helfe Ihnen gerne weiter
Der Fehlercode 91 ist derzeit ein bekannter Fehler bei Disney+. Sie sind also nicht die einzige betroffene Person. Die Fachabteilung weiß über diesen Fehler Bescheid und arbeitet derzeit an einer Lösung
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