Downgrade und Zeit bis zum erneuten Upgrade

vor 2 Jahren

Moin, mal ne kurze andere vertragliche Frage.

 

Da ich ja aus der Mindestlaufzeit nun raus bin und ja jederzeit meinen Vertrag auch downgraden kann, überlege ich dies auch zu tun von 1000 auf 500 Mbits.

 

Wieviel zeit muss vergehen, wenn man aber wieder upgraden möchte? Früher waren es mal glaub ich 60 Tage oder so oder ist ein Upgrade mitleweile jederzeit möglich?

 

Ich meine natürlich nicht den Bereitstellungstermin dabei

 

[Thema abgetrennt von https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Kundenrueckgewinnung-Festnetz-nur-EIgeninitiave/m-p/5921789#M454001, neu eingestellt und Überschrift angepasst von @olliMD.]

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  • vor 2 Jahren

    Durch das Downgrade landest Du wieder in einer 24-Monatslaufzeit.

    Ich kenne keine zeitliche Regel, die ein Tarifupgrade im Anschluss behindern würde. Ich kann aber auch nicht ausschließen, dass es eine solche für die Telekom geschäftsschädigende Regel gibt. Ich würde mir aber auf jeden Fall die Leistungsbeschreibung genau anschauen, nicht dass Du Leistungsbestandteile verlierst im Vergleich zu jetzt.

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @Peeta831,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Upgraden kannst du deinen Vertrag jederzeit. Achte nur darauf, dass wenn dein Tarif Magenta TV beinhaltet, muss der Tarif mit der höheren Bandbreite ebenfalls MagentaTV beinhalten, da es sich sonst nicht um ein Upgrade handelt.

     

    Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung.

     

    Liebe Grüße & ein schönes Wochenende🎄

    Maria An.

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