Download Geschwindigkeit bei Hybrid langsam, Upload ist höher.
vor einem Jahr
Guten Abend,
ich habe seit ca. 2 Monaten Hybrid und habe festgestellt dass die Download Geschwindigkeit manchmal sehr langsam ist.
Das Hybrid nutze ich zu meiner aktuellen 16 MBit Leitung.
Mir ist aber natürlich bewusst, dass es aufgrund von Mobilfunk zu starken Schwankungen kommen kann, die Situation ist aber wie folgt:
Ab und zu führe ich mal einen Speedtest durch, aber gerade auch dann, wenn z.B. ein Youtube Video immer wieder anfängt zu hängen.
Wenn dieses Problem auftritt habe ich eine Download Geschwindigkeit von ca. 18MBit/s und 55 MBit/s im Upload.
Wenn ich den Netzstecker vom Mobilfunkempfänger mal raus ziehe, sodass der sich Neu startet, habe ich eine Geschwindigkeit im Download von über 200 MBit/s.
Deswegen bin ich hier und möchte gerne wissen warum dies ab und zu so ist.
Ist manchmal auch ein wenig nervig, gerade da man auch auf der Seite speedport.ip den Mobilfunkempfänger nicht Neu starten kann.
Den Speedtest mache ich mit einem Desktop PC, der per LAN über einen Speed Home WLAN angebunden ist.
Als Router habe ich den Speedport Smart 4.
Ich bin dankbar über jede Hilfe 
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Hybrid ist eine Mobilfunklösung und im Mobilfunk wird dir keine Mindestbandbreite garantiert. Steht so auch in den Agb's bzw. Preis-/Leistungsbeschreibungen zu Hybrid.
Und wie sieht der Speedtest aus wenn du direkt mit dem PC am Speedport Smart 4 angeschlossen bist. Und wie machst du den Speedtest??
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Antwort
von
vor einem Jahr
Soweit mir bekannt ist nicht.
https://www.telekom.de/hilfe/einrichtung-hybrid/5g-lte
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Das liegt an der Firmware des Smart 4.
Lösung 1:
Ziehe den DSL Stecker aus dem Smart 4 und warte auf eine neue Firmware Version.
Lösung 2:
Installiere die Firmware von Januar 23. Dann klappt es auch mit DSL Stecker.
Liebe Grüße
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das probiere ich mal aus, vielen Dank
Telekom Experte
vor einem Jahr
Im Menü "Internet / 5G -Empfänger / Firmware und Reset" des Smart 4 kann man die "Werkseinstellungen" des 5G -Empfängers wiederherstellen.
Das ist praktisch ein Neustart:
Da keine (Benutzer-)Daten im Gerät gespeichert sind, geht dir dadurch auch nicht verloren und es verbleibt als Auswirkungen für dich der Neustart.
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