Download langsamer wie erwartet

vor 6 Jahren

Hallo Zusammen,

 

Mein Anschluss wurde von 100 auf 250 also Magenta XL mit TV Plus umgestellt. Dazu habe ich vom Speedport smart 1 auf 3 gewechselt. 

 

Der upload wird mit über 40 auch erreicht - im down liege ich jedoch bei nicht Mal 100 und das ist weit entfernt von 250.

 

Was kann ich hier noch tun? Software ist aktuell. 

 

Was muss hier noch getan werden um mehr down zu erhalten? Ansonsten ist die Tarifumstellung unnötig.

 

Danke.

 

VG Nikos

231

2

  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Jahren

    Hi,

    zunaechst wuerde ich mal im Router schauen, mit welchen Werten er synchronisiert.

    wenn das gut aussieht, wuerde ich mal checken, ob meine Hardware (Kabel, Endgeraete) ueberhaupt > 100 koennen.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Danke.

     

    Habe gerade mit dem techn Support Tel. . Problem konnte behoben werden. Anschluss syncte noch mit smart 1. 

     

    VG Nikos

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