Gelöst
Download von http://www.swisslogforwindows.com/download-de.html extrem langsam
vor 4 Jahren
Hallo!
Seit geraumer Zeit muss ich leider beobachten, dass der Download von oben angeführter Seite extrem langsam ist.
Mehr als 50 - 70 KB/s sind nicht erreichbar. Ein Download einer Datei mit ca. 130 MB dauert bis zu einer Stunde.
Da mehrere User in dem Forum der Seite auch darüber klagten, haben wir versucht der Sache auf den Grund zu gehen.
Resultat war, es passiert nur bei Telekom Usern. Mehrere Tests der User mit Vodadafone, o2 und 1&1 Anschlüssen können diese geringe Geschwindigkeit nicht bestätigen. Dort war die Datei in wenigen Sekunden auf dem Rechner.
Der Betreiber der Seite, in Spanien, hat seinen Provider auch über das Problem verständigt, glaubt aber nicht, dass Dieser etwas ausrichten kann. Es sei schliesslich ein Problem der Telekom.
Meine Bitte an das Telekom hilft Team, könnt Ihr euch der Sache einmal annehmen und eventuell versuchen herauszubekommen, warum das so ist?
Viele Grüße
Ray
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Moin @Anna J. , hallo Mitleser,
es ist vollbracht. Seit gestern funktioniert der Download in einer wahnsinns Geschwindigkeit.
Deshalb mein spezieller Dank an @Anna J. , die mit ihrer Fachkenntnis und ihrer Geduld es geschafft hat, ein Problem zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen.
Mit solch engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kann die TK überall punkten.
Grüße und Dank
Ray
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