Betreff: Bitte um DLM -Reset – Anschluss auf 8 MBit/s gedrosselt trotz fehlerfreier Leitung
Hallo Telekom-Team,
mein DSL-16-Anschluss liefert aktuell leider nur noch rund die Hälfte der gebuchten Leistung.
In meiner FRITZ!Box 7360 steht die DSL-Synchronisation konstant bei ca. 8.000 kBit/s. Die Leitung läuft absolut stabil und die FRITZ!Box zeigt keinerlei CRC-Fehler oder Verbindungsabbrüche an.
Es sieht danach aus, als hätte das DLM / ASSIA -System den Anschluss aufgrund früherer Ereignisse auf ein festes 8-MBit-Profil heruntergestuft und fälschlicherweise dort gedeckelt.
Könnten Sie bitte ein manuelles DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Port in der Vermittlungsstelle anstoßen, damit sich der Router wieder mit den vollen 16 MBit/s synchronisieren kann?
Vielen Dank und viele Grüße,
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hallo @Plattfisch03
Könnten Sie bitte ein manuelles DLM -Reset (Profil-Reset) für meinen Port in der Vermittlungsstelle anstoßen, damit sich der Router wieder mit den vollen 16 MBit/s synchronisieren kann?
Das ist eine Fehlinformation, dass es sowas geben würde.
Du musst eine Störung melden.
7
von
vor 4 Stunden
Aber das Zeitfenster für den Rückruf einzutragen gelingt noch?
von
vor 4 Stunden
hoffe passt nun
0
von
vor 4 Stunden
Nö!
Speicher evtl vergessen?
Uneingeloggter Nutzer
von