Gelöst
DrayTek Vigor165 und relativ geringer Upload mit "Interleave"
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit einen reduzierten Upload (ich habe den Eindruck, vor ein paar Wochen wurde etwas umgestellt, vorher 90/38, jetzt 100/26). Ich habe mir nun ein neues Modem gekauft (vorher hatte ich ein Vigor130) und bekomme auch damit nur diese 26.
Außerdem steht bei Path Mode "Interleave". Soweit ich gelesen habe, sollte bei Path Mode sowohl im DS als auch im US eher "Fast" stehen. Und natürlich finde ich den Upstream etwas schwach.
Kann man da Eurer Einschätzung nach etwas machen?
Viele Grüße
Oliver
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vor 5 Jahren
Hallo @O.Braun.Berlindu hast schon ordentlich Fehlersekunden (ES, SeS , UAS) im Upstream. Ich denke, dass dies von ASSIA / DLM erkannt wurde und regelnd eingegriffen hat, um den Anschluss zu stabilisieren.
Kannst du mal das Spektrum posten, dann können die anderen, die hier mehr Erfahrung haben noch was dazu sagen.
Wurde an der Hausverkabelung etwas verändert, oder gibt es mehrere Telefondosen in der Wohnung?
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Verkabelung wurde um zehn Meter verlängert (schon 2006, VDSL kam 2010). Direkt von der ersten und einzigen Dose. Tatsächlich gab es vor zwei Monaten mal ein paar Tage gelegentlich Abbrüche, daher meine Vermutung, dass die Telekom da etwas gemacht hat im Sinne von Reduzierung des Upstream.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@fdikannst du mal drüber schauen?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Auch mir fällt die hohe Fehlerrate im Upstream auf und im Spektrum ist das unterste Upstream Band recht schmal. Ich denke auch das ASSIA aufgrund der Fehler die Leitung runterregelt. Dein Downstream ist ja TOP.
Probier mal einen Firmware-Upgrade auf 4.1.1_MDM2 (falls nicht schon geschehen) und teste ob es mit der Zeit wieder besser und stabiler läuft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @O.Braun.Berlin, schön, dass ich Sie in der Telekom hilft Community begrüßen darf.
Wie ich sehe, haben Sie hier schon gute Unterstützung erhalten. Wie ist denn der aktuelle Stand? Haben sich die Werte verbessert?
Viele Grüße
Melanie S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Melanie S.,
vielen Dank der Nachfrage. Leider sind die Werte unverändert, der Upload wurde irgendwann in den letzten Monaten von ca. 38 auf 26 Mbps reduziert.
Viele Grüße
Oliver
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich schaue mir das dann gerne mal an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Melanie S.,
ich habe das Profil vervollständigt.
Viele Grüße
Oliver
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
klasse, dass Sie bereits Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben. Von daher entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort. Gern schaue ich mir Ihren Anschluss einmal genauer an. Wann passt Ihnen morgen ein Gespräch, damit wir die näheren Details besprechen können?
Herzliche Grüße
Tanja R.
11
Antwort
von
vor 4 Jahren
danke für die Rückmeldung. Schade, aber jetzt herrscht dazu wenigstens Klarheit.
Ich wünsche auch einen schönen Start ins neue Jahr!
Lieben Gruß, Melanie B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Schon seltsam, am 30.12.2020 hatte der Telekom-Techniker Einstellungen am Anschluss ("Profil") verändert und/oder zurückgesetzt und anschließend testweise andere Drähte probiert, was nichts brachte, und hat daher die ursprünglichen Drähte wieder angeschlossen. Der Upstream sowohl bei seinem Testgerät als auch bei meinem DrayTek Vigor165 blieb konstant bei 26xxx (zwei Stunden nach seinem Besuch habe ich zuletzt geschaut).
Am 02.01.2021 fand ich aber dann Path Mode "Fast" und einen sehr verbesserten Upstream 42xxx vor:
Offenbar passiert da im Hintergrund schon noch etwas... was ich mich jetzt frage:
Wie "gefährlich" ist es, häufig das VDSL-Modem neu zu starten? Soweit ich in den Gesprächen verstanden habe, drosselt die Gegenstelle unter Umständen automatisch die Bandbreite, wenn man zu oft das Modem neu startet, weil das so aussehen kann, als sei die Leitung instabil. Also zum Beispiel habe ich gestern noch einiges am Modem eingestellt und dabei fünfmal in einer Stunde neu gestartet. Dadurch hat sich an den ausgehandelten Werten nichts verändert. Aber wo ist die Grenze?
Man kann das DrayTek täglich zur gewünschten Uhrzeit neu starten lassen - aber ist das dann noch eine gute Idee?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es gibt keinen genauen Wert dass man sagen könnte dreimal neustarten = 10 % runter.
DLM / ASSIA ist da wesentlich komplexer und bezieht viele verschiedene Dinge mit ein, unter anderem auch benachbarte Anschlüsse auf dem Kabelbündel.
Ein sauberer Neustart bei dem sich das Modem ordnungsgemäß abmeldet sollte normalerweise keine Auswirkungen haben, normalerweise aber eben.
Ein täglicher Neustart sollte was bringen? Ich erwarte eigentlich das so ein Gerät wochenlang durchläuft und die Verbindung dabei stabil hält.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Melanie B. ,
der Techniker war da und hat nach alternativen Drähten geschaut; leider waren die anderen Leitungen noch schlechter. Auch wenn sich die Leistung nicht verbessern ließ (der Anschluss erfüllt ja ohne jede Frage die vereinbarte Mindestleistung), danke ich Euch aber doch sehr für Euer Engagement und wünsche dem gesamten Telekomhilft-Team einen angenehmen Jahreswechsel und ein gutes Jahr 2021!
Viele Grüße
Oliver
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von