Upload deutlich geringer geworden und angeblich stabileres DSL laut Mitarbeiter der Telekom
2 years ago
Hallo zusammen,
Ich hab eine 100 down, 40 up Leitung gebucht.
In den letzten Wochen/Monaten ist der DSL-Sync meiner Fritzbox 7590 (FritzOS 7.50) immer geringer geworden. Der Upload war immer stabil über 40 Mbit/s, in der Regel so 41 Mbit/s - real kamen durchaus ca. 40 an. Nun liegt der Upload-Sync bei genau 32 Mbit/s, die Fritzbox zeigt dann 31,3 Mbit/s an und real kommen laut Speedtest 29,3 Mbits/s an.
Der Download ist in Ordnung und liegt bei 116 Mbit/s (Sync) und 107 Mbit/s real (laut Speedtest).
Mir ist der Upload aber deutlich wichtiger als der Download inzwischen, sodass ich mich doch sehr darüber ärgere, dass von den ich weiß, maximalen aber doch versprochenen 40 Mbit/s nur noch deutlich weniger ankommen - obwohl es doch sehr lange alles prima geklappt hat. Routerneustart habe ich schon mehrmals versucht.
Ich wollte ohnehin deswegen schreiben, dann kam eben ein Telekommitarbeiter (eigener Aussage nach) bei mir vorbei. Er meinte, dass hier wohl in letzter Zeit zur Verbesserung der Stabilttät etwas geändert wurde am Haus oder bis zum Verteiler. Ganz genau nachvollziehen was es sein soll konnte ich nicht. Am Ende wollte er mir natürlich verkaufen, da er dachte ich wäre noch gar nicht bei der Telekom. Er meinte jedenfalls, dass ich mich wegen des Uploads auf jeden Fall bei der Telekom melden solle.
Also meine Fragen/Bitten:
1. Nachschauen, was bei meinem Anschluss das Problem mit dem Upload ist.
2. Wenn irgendwie möglich das Problem lösen, das DSL-Profil ändern/zurücksetzen o.ä.
3. Was sind das denn für Änderungen hier am Haus bzw. um das Haus herum?
Gerne auch anrufen. Danke schon einmal und viele Grüße!
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2 years ago
@Impidimpi schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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2 years ago
Nun liegt der Upload-Sync bei genau 32 Mbit/s
Dann ist ASSIA aktiv bei dir. Muss nicht deinen eigenen Anschluss betreffen, kann auch jemand sonst auf dem Leitungsbündel sein. Einfach abwarten, dann wirst du hoffentlich wieder hochgestuft.
Routerneustart habe ich schon mehrmals versucht.
Das macht alles nur noch schlimmer, weil ASSIA dann von weiteren Fehlern ausgeht.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Hallo @Impidimpi,
die Powerlines sind jetzt raus, das ist schon ein guter Ansatz. Halte uns doch auch auf dem Laufenden. Ansonsten können wir telefonieren und den Anschluss noch mal genauer prüfen. Gib uns dazu einfach Bescheid.
Viele grüße Türkan Ü.
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2 years ago
Hallo @Türkan Ü.
Danke!
Tatsächlich gab es in der Nacht einen Neusync und ich würde wohl wieder eine Stufe hoch gestuft auf 37 up (real 34-35) - auch wenn das noch nicht die (real) 40 sind, kann ich damit schon etwas besser leben erstmal. Ich warte auf jeden Fall noch weiter ab und melde mich dann nochmal. Danke nochmal an alle!
Ich hätte nie gedacht, dass es Powerline gewesen wäre. Natürlich waren mir Probleme mit Powerline sogar sehr gut bekannt - ich hab schon viele positive wie negative Erfahrungen mit dieser Technik gemacht und hab sie in einem von mir betreuten Haushalt auch schon komplett entfernt, wenn auch aus anderen Gründen.
Mich wundert es eben, warum es so lange gut gelaufen ist und jetzt plötzlich dieses Problem aufgetreten ist. Aber ein Neusync mit mehr Bandbreite direkt in der Nacht nach der Änderung lässt schon sehr stark vermuten, dass das das Problem war. Warum auch immer es jetzt aufgetreten ist.
Viele Grüße!
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2 years ago
@Impidimpi Eine Möglichkeit: Sie stirbt, langsam. Ist uns passiert, der alte ADSL-Anschluss machte immer wieder Probleme. Irgendwann war eine von zwei Powerlines im Eimer.
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