Hallo Telekom hilft Team,

nach ca. 5 Jahren ohne Probleme am Festnetz-DSL Anschluss verzeichnen wir in den letzten 16 Tagen Tagen 23 Verbindungsabbrüche. Verbindung bricht ab und wird nach ca. 2 Minuten wieder hergestellt. Das Gleiche Verhalten trat vor ca. 6 Jahren am gleichen Anschluss auf und wurde nach längerem "hin-und-her" eurerseits behoben...es wurde eine Störung an einem Verteiler festgestellt.

Diverse Diagnosedienste wurden genutzt, auch der auf eurer Webseite. Keine Fehler. An Hardware und Verkabelung wurden keine Veränderungen durchgeführt. Router Fritz.box 7490 (aktuelle Firmware). Im Anhang eine Logdatei.

Ich wäre euch dankbar wenn das Problem kurzfristig und unkompliziert behoben wird und auf irgendwelche affigen Vorstandsmails o.Ä. verzichtet werden könnte.

Bitte um Rückmeldung.

Vielen Dank und viele Grüße