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11 years ago
das schauen wir uns gerne an.
Bitte teilen Sie uns in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und zur eventuellen Kontaktaufnahme Ihre Handynummer mit und nennen Sie bitte auch Ihren Nickname „Amiodaron". Verwenden Sie dabei bitte unbedingt folgenden Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 11283589"
Gruß
André
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11 years ago
vor 2 Tagen haben wir DSL 6000 RAM IP bekommen, leider aber nur mit dem Profil 1, wir erhalten zwar die vollen 3.456 kbit/sec down, vorher mit DSl RAM 6000 (ohne IP) hatten wir aber immer mit ca. 4.000 kbit/sec down synchronisiert. Der kleine Unterschied macht bei uns viel aus, da wir z.B. nicht mehr mit Maxdome in HD schauen können.
Bitte überprüfen Sie, ob wir nicht doch das Profil 2 (mit bis zu 5.632 kbit/sec down) geschaltet bekommen können.
Vielen Dank
Tyreaz
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from
11 years ago
Hallo Telekom-Team,
ich habe seit Dezember den IP-Anschluss DSL 6000 RAM ohne Splitter (1). Können Sie bitte meine Leitung überprüfen ob auch ein anderes Profil schaltbar ist?
Vielen Dank.
mfg
pedro
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from
11 years ago
Hallo pedro1605,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
ich habe seit Dezember den IP-Anschluss DSL 6000 RAM ohne Splitter (1). Können Sie bitte meine Leitung überprüfen ob auch ein anderes Profil schaltbar ist?
ich habe seit Dezember den IP-Anschluss DSL 6000 RAM ohne Splitter (1). Können Sie bitte meine Leitung überprüfen ob auch ein anderes Profil schaltbar ist?
Yip, kein Problem.
Bitte senden Sie uns Ihre Kundendaten über das Kontaktformular.
Geben Sie darin bitte auch den Link zu diesem Thread an.
Grüße Detlev K.
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from
10 years ago
wir können leider kein schnelleres Profil bei Ihnen schalten.
Grüße Detlev K.
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