Gelöst
DSL Abbrüche
vor einem Jahr
N'abend
seid ca. 2 Wochen habe ich hier in Iserlohn-Letmathe ständig Abbrüche der Internetverbidung. Manchmal in einer halben Stunde 10 mal oder alle paar Stunden. Dann ist wieder für ein paar Tage ruhe. Router ist eine Fritzbox 7590 mit aktueller Firmware. Gibt es irgendwelche generellen Probleme in diesem PLZ Raum?
Würde mich über eine Antwort freuen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
So! Sehr netter und fähiger Techniker! Der hat das Problem echt in den Griff bekommen. Momentan 175mbit wie es sein soll! Grund war eine Verlängerung des Kabels unseres Hausvorbesitzers. Dadurch bedingt wohl immer wieder Abbrüche und Geschwindigkeitseinbußen. Der hat die entsprechende Stelle recht flott gefunden. Die Kabel waren einfach mit 2 Lüsterklemmen verbunden und mit Putz in der Wand verklebt.
Daumen hoch für die fähigkeit dieses Mannes...!
Problem gehört damit hoffentlich der Vergangenheit an.
Vielen Dank für die echt schnelle Hilfe.
Schönen Abend noch
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hi @DerSpatz1,
unsere Diagnose prüft die Leitung nochmal. Sollte ein weiterer Außendiensteinsatz nötig sein, melden wir uns nochmal telefonisch bei dir, um diesen abzustimmen.
Viele Grüße
Dorothea
Antwort
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vor 3 Monaten
Hey @DerSpatz1, ich habe einmal unsere Profiloptimierung zurückgesetzt. Gerne einmal Router neustarten und die nächsten Tage beobachten. Wir haben auch ein Auge drauf. Liebe Grüße, Sarah Ti.
Antwort
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vor 3 Monaten
Hi, wir haben deine Leitung noch ein wenig beobachtet und alles sieht weiterhin super aus. Falls dennoch erneut Probleme auftreten sollten, melde dich gerne erneut bei uns. Viele Grüße Isabel M.
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