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7 months ago
So! Sehr netter und fähiger Techniker! Der hat das Problem echt in den Griff bekommen. Momentan 175mbit wie es sein soll! Grund war eine Verlängerung des Kabels unseres Hausvorbesitzers. Dadurch bedingt wohl immer wieder Abbrüche und Geschwindigkeitseinbußen. Der hat die entsprechende Stelle recht flott gefunden. Die Kabel waren einfach mit 2 Lüsterklemmen verbunden und mit Putz in der Wand verklebt.
Daumen hoch für die fähigkeit dieses Mannes...!
Problem gehört damit hoffentlich der Vergangenheit an.
Vielen Dank für die echt schnelle Hilfe.
Schönen Abend noch
13
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from
5 months ago
Hi @DerSpatz1,
unsere Diagnose prüft die Leitung nochmal. Sollte ein weiterer Außendiensteinsatz nötig sein, melden wir uns nochmal telefonisch bei dir, um diesen abzustimmen.
Viele Grüße
Dorothea
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from
5 months ago
Hey @DerSpatz1, ich habe einmal unsere Profiloptimierung zurückgesetzt. Gerne einmal Router neustarten und die nächsten Tage beobachten. Wir haben auch ein Auge drauf. Liebe Grüße, Sarah Ti.
Answer
from
4 months ago
Hi, wir haben deine Leitung noch ein wenig beobachtet und alles sieht weiterhin super aus. Falls dennoch erneut Probleme auftreten sollten, melde dich gerne erneut bei uns. Viele Grüße Isabel M.
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