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Gelöst
DSL Anschluss in Wohnung nicht möglich, kein Zugang zum Hausanschluss
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe derzeit ein leider sehr kniffliges Problem. Vor ein paar Monaten habe ich schon mal für meine neue Wohnung, welche ich im August bezogen habe, einen VDSL 50 Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Nun wurde ich aber vor einigen Tagen durch die Hausverwaltung informiert, dass ein Telekom Anschluss aus technischen Gründen für meine Wohnung nicht möglich ist. Bestätigt wurde mir das durch andere Mieter im Haus, welche zuvor auch einen Telekom Vertrag abgeschlossen hatten. Dieser kam aber nicht zu Stande, da beim Technikertermin sich herausstellte, dass dies aus gewissen Gründen nicht möglich ist. Daher würde ich gerne meinen Vertrag kündigen, leider ist jedoch die Widerrufsfrist schon abgelaufen. Mir wurde gesagt, ich solle einfach den Technikertermin abwarten und dieser wird dann feststellen, dass die bestellten Leistungen nicht gelieferten werden können.
Nur hier wird es kompliziert. Der Hausanschluss befindet sich bei einem anderen Mieter im privaten Kellerabteil und dieser verweigert den Zugriff darauf. Sowohl von der Hausverwaltung, als auch vom Vermieter habe ich bisher leider keine Hilfe erhalten.
Was soll ich jetzt machen? Ich würde ungern zwei Jahre umsonst für einen Vertrag zahlen, oder mir den Zugriff zum Kellerabteil erklagen. Den Technikertermin habe ich schonmal wegen dem nicht vorhandenen Zugriff verschoben und will das nicht unendlich weiter so machen.
Vielen Dank im Voraus!
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