Guten Morgen zusammen,

ich bitte um Hilfe zu folgendem Problem:

Fast täglich verliert die Fritzbox den DSL Sync, immer zwischen 3 und 4 Uhr, verbindet sich neu, dann CRC Fehler (einmal in 3 Wochen hatte ich auch tagsüber einmal einen Sync Abbruch).

Rücksprache mit AVM hat keine Hinweise ergeben.

Direkt nach der Umstellung waren ca. 9000 CRC Fehler / Stunde in der Fritzbox ersichtlich.

Bisher hatte ich 3 Mal Kontakt mit der Störungshotline.

1.) "Verbindung zurückgesetzt". Ergebnis: 1-2 Tage i.O., dann erneut CRC Fehler

2.) "Profil optimiert" und "Verbindung zurückgesetzt"

3.) Verbindung online gemessen "Leitung ist in Ordnung" und die Verbindung zurückgesetzt

Ergebnis jetzt nach 3 Wochen: 1 Woche keine CRC Fehler aber fast täglich zwischen 3 und 4 Uhr nachts DSL Sync Abbruch und Neuverbindung.

Damit könnte ich leben, aber nach der heutigen Neuverbindung erneut CRC Fehler und Geschwindigkeitsreduktion.

Es handelt sich wohl irendwie um einen instabilen Zustand ?

Router: Fritzbox 7490 mit aktueller Firmware 7.21

seit wann: seit Umstellung auf DSL 100 (Dezember 2020). DSL 50 lief vorher ohne Fehler und ohne Neuverbindung (monatelang).

kein Powerline im Einsatz

Wlan nachts abgeschaltet

1 Netzwerkkabel für aktiven Netzwerk Switch angeschlossen (daran angeschlossen TV und AV Receiver. Sind aber nachts ebenfalls aus/Standby)

Zwangstrennung im Fritzbox Menü nicht aktiviert

Fehlersuche bisher:

Fritzbox 7490 neu gestartet (keine Veränderung)

Kabel zur TAE Dose zur Fehlersuche bereits getauscht (keine Veränderung)

Stecker von Fritzbox probehalber nicht in Mehrfachsteckdose (keine Veränderung)