Hallo ich habe ein Problem. Die Telekom hat den Umbau auf Vectoring an einem Verteiler ausgeführt. Quasi per neuem MFG gehäuse am LA-Rocher-Platz. Der Verteiler hat sogesehen meine gegenüber stehende Straße verbessert auf max 250mbits.
Es musste doch möglich sein vom alten Verteiler ein paar Drähte zu nehmen damit ich endlich von 16.000 hochgestuft werde.
Selbst der Nachbar dessen Haus gegenüber des neuen Verteilers wohnt kann noch mit 16.000 DSL von der Telekom rumduddeln da die Teledata angeblich dieses Straßenseite ausgebaut hat.
Mehr als einen neuen MFG aufstellen und ein neues Leerrohr dahinzulegen haben die auch nicht gemacht.
Gibt es evnt noch dieses Vorbehaltrecht seites der Teledata auf alten "neuen" Leitungen gibt ?.
Sollte es so sein würde ich ab März auch nen Upgrade machen können.
Kann jemand endlich dieses Wirrwarr auflösen?
Hoffe es wird mir endlich geholfen.
MFG
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Die Telekom kann nicht einfach einen Draht quer über die Straße spannen um Dich an ihre neu gebaute Infrastruktur anzubinden, das sollte doch offensichtlich sein.
Wenn auf Deiner Straßenseite ein VDSL-Ausbau durch die Firma Teledata durchgeführt wurde, dann musst Du dort Deinen VDSL-Anschluss bestellen oder warten bis Telekom und Teledata sich auf einen Vertrag zur Überlassung von Anschlüssen geeinigt haben. In diesem Fall könntest Du irgendwann einen "Magenta Zuhause Regio"-Tarif buchen.
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vor 6 Jahren
Das Ding ist die Zwei Verteiler stehen nebeneinander am ersten Verteiler an dem ich noch angeschlossen bin. Es sollte doch im Jahre 2019 möglich sein eine doppelader zu verlegen damit man vom Alten Verteiler auf den Neuen umgeklemmt wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Am Ende bleibt unterm Strich: Dein Wunschprodukt bietet dir die Telekom nicht an, warum - egal!
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vor 6 Jahren
tut mir leid, dass es zur Verwirrung geführt hat. In dem Anschlussbereich hat über die Telekom bereits einige Termin zum Ausbau stattgefunden. Ich befürchte, dass dein Anschluss nicht dabei ist. Gerne lasse ich aber deinen Anschluss direkt von meinen Kollegen aus der Fachabteilung prüfen, um dir eine verbindliche Aussage machen zu können. Hinterlasse bitte hierzu in deinem Profil deine Kundendaten. Sobald das erledigt ist, gib bitte Bescheid.
Viele Grüße
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vor 6 Jahren
Also @Dilber S. ich habe sie nun hinzugefügt.
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vor 6 Jahren
ich springe für meine liebe Kollegin @Dilber S. ein.
Um Klarheit zu schaffen, habe ich eine interne Anfrage erstellt und an meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich erneut. Bitte um etwas Geduld.
Viele Grüße
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
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von
vor 6 Jahren
Hallo
Ich wünsche euch einen Schönen Abend. Es scheint sich hier nichts mehr zu tun? Eine Woche ist vergangen und es gibt immer noch keine Antwort oder Aussage. Die Telekom bietet mir keinen Upgrade auf 50Mbits auf deren Seite. Schade das es im Jahre 2019 zu schwer ist eine Doppelader auf einen Anderen Verteiler umzuklemmen. Die Stadt Stockach hat hier bestimmt einen Vertrag mit der Teledata. Naja dann bleiben wir halt in den Frühen 2000ern wo man nun einen ganzen Tag wartet bis ein Großes Update heruntergeladen hat.
MFG
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von
vor 6 Jahren
Es ist halt nur in Deiner Vorstellung so einfach. Da hab ich was passendes für Dich: https://www.youtube.com/watch?v=J-UQcOGLDLY
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vor 6 Jahren
So da hat sich jemand auf die Ignore Liste qualifiziert. Hut ab ¡¡¡
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von
vor 6 Jahren
leider haben wir noch keine Rückmeldung der Kollegen erhalten. Sobald uns diese vorliegt, melden wir uns hier zurück.
Viele Grüße
Heike B.
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vor 6 Jahren
wollte nur eine kurze Zwischeninfo hinterlassen. Leider liegt noch keine Rückmeldung vor. Wir bleiben weiterhin am Ball.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 6 Jahren
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