‎DSL-Entertain 50000 / Upload geht gegen NULL

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DSL-Entertain 50000 / Upload geht gegen NULL

9 years ago

Hallo Community,

ich habe ein Problem ... ich habe meine Octopus F50 gegen die Digitalisierungsbox Premium getauscht und auch alles gut zum laufen bekommen. Beim Speedtest ist mir jetzt aufgefallen, das die Uploadgeschwindigkeit die ja bei meinem Anschluss 10046 kbit/s betragen soll gegen NULL geht. hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Beste Grüsse

TorKo aus MD

Bildschirmfoto 2016-11-04 um 11.40.52.png

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9 years ago
Mahlzeit,

der Fehler ist auch bei anderen Digiboxen schon aufgetreten und scheint im Zusammenspiel zwischen dem DSLAM und der Box zu liegen.
Bitte eine Störung melden.

Gruß Trulla
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from
8 years ago
@gartentrulla ... Danke für Deine Hilfe und Unterstützung in meinem Fall ...

... ich habe jetzt eine zweite Digitalisierungsbox zugesendet bekommen und diese angeschlossen. Ich habe an Lan1 meinen Mac angeschlossen. Doch das Fehlerbild ist das selbe. Die Einrichtung bleibt hängen und der Upload ist weiterhin zwischen 0,2 und 0,3 Mbit/s ... siehe Anhang. Ich werde dann jetzt noch einmal eine Störung melden, da dann der Fehler wohl doch ausserhalb meiner Mauern liegen wird ...
Bildschirmfoto 2016-11-27 um 12.16.04.png
Bildschirmfoto 2016-11-27 um 12.15.24.png
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from
8 years ago
Morjens, schicke mir doch bitte mal deine Kontaktdaten per PM, dann kann ich mir morgen das Ticket nehmen, danke und sonnigen Sonntag.

Gruß Trulla
Answer
from
8 years ago
Hallo @torkomd,

ich kann erkennen, dass bei unserem technischen Service ein Störungsticket vorliegt. Meine Kollegen haben unsere Fachabteilung mit hinzugezogen und befindet sich derzeit in Klärung.

Bitte haben Sie einen Moment Geduld, die Kollegen melden sich bei Ihnen.

Viele Grüße
Regina K.
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