DSL geht nicht seit neuem Tarif

vor einem Monat

Hallo zusammen,
ich wollte mal nachfragen, ob jemand von euch schon ähnliche Erfahrungen mit einem Telekom-DSL-Anschluss gemacht hat.
Ich bin am 01.01.2025 in einen Neubau gezogen. Anfangs waren keine DSL-Ports frei, deshalb habe ich im Oktober eine Telekom-Hybrid-Lösung bekommen (ca. 15 Mbit DSL + 5G -Verstärker). Damit kam ich, wenn man aufpasst, auf bis zu 60 Mbit und es lief grundsätzlich okay.
Am 30.12.2025 war ich in einem Telekom-Shop, um mich nach anderen Tarifen zu erkundigen. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass ich meinen Anschluss nun auf DSL 100 Mbit erhöhen kann. Nach der Umstellung ging jedoch gar nichts mehr.
Ein Servicetechniker war am 31.12.2025 da und meinte, dass an meiner Adresse eigentlich keine nutzbare DSL-Leitung vorhanden ist, nicht einmal für 16 Mbit. Er versteht selbst nicht, wie ich zuvor überhaupt einen Anschluss haben konnte.

Ich will nur mein alten tarif zurück..

Da hatte ich mindesens netz in der wohnung und internet…

Ich bin für jeden Erfahrungsbericht oder Tipp dankbar.

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