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Gelöst
Dsl Ausbau und Tarifwechsel
vor 5 Jahren
Hallo Zusammen,
wir nutzen zur Zeit den Tarif Call & Surf via Funk L. Da dieser Tarif abgeschafft wird, wurde uns angeboten zu den Tarif Magenta Zuhause via Funk zu wechseln.
Bei uns wird allerdings seit Monaten DSL ausgebaut, weshalb wir den Tarif noch nicht gewechselt haben.
Folglich wurden wir jetzt gekündigt.
Jetzt habe ich 2 Fragen.
1. Könnt ihr uns sagen, wann der DSL ausbau bei uns abgeschlossen ist und wir DSL buchen können?
2. Ist es möglich jetzt zu den Magenta Zuhause via Funk Tarif zu wechseln und dann zu einen DSL Tarif zu wechseln, sobald DSL verfügbar ist oder geht das dann erst nach ablauf der Vertragslaufzeit?
Vielen Dank im Voraus!
LG
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@MarcF83,
der Ausbau wird Anfang 2020 abgeschlossen und du kannst dann jederzeit auf einen DSL-Tarif wechseln.
Grüße Detlev K.
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