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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Morgen @a.dreyer78 und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen läuft der Auftrag für einen Glasfaseranschluss dann als Tarifwechsel ein. Wichtig ist aber, dass du bei der Frage "Haben Sie einen bestehenden Telekom Internetvertrag?" mit "JA" antwortest.
Viele Grüße
Katja
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von
vor 6 Tagen
Hi @menne2,
lass uns das am besten mal gemeinsam anschauen. :)
Hinterlege bitte im Profil deine Daten und eine Rufnummer & teil mir dann mit, wann ich dich am besten erreichen kann.☺️
Viele Grüße Lisa
0
von
vor 6 Tagen
Hollo Lisa W.
danke das Du das mit mir durchgehen möchtest.Heute ab 16.00 Uhr oder morgen ab 9.00 Uhr hätte ich Zeit.
MfG Lothar
0
von
vor 6 Tagen
Hallo @menne2,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen hab ich jetzt Glasfaser für euch beauftragt.☺️
Alle weiteren Informationen erhaltet ihr über das Glasfaserportal. Sollten abseits davon noch Fragen auftauchen, melde dich hier gerne jederzeit. Wir quatschen dann einfach nochmal.☺️
Ich sehe gerade, dass du unsere MeinMagenta App noch gar nicht nutzt. Mit der App hast du alles rund um deinen Vertrag direkt auf dem Handy – super praktisch & immer griffbereit!📱 Den Link dazu hab ich dir eben nochmal zugeschickt!☺️
Viele Grüße Lisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von