servus,

mein DSL Anschluß verwende ich seit Jahren, inzw. werden mit dem Tarif Magenta M höhere Geschwindigkeiten mit 50/10 angegeben, die bei mir jedoch niemals ankamen. Meine Verbindungsgeschwindigkeit ist seit Jahren gleich mit Werten je nach Tageszeit zw 20 und 25 Mbit/s im download und damit knapp die Hälfte der versprochenen Werte. Der Upload genauso. Leider gibt DIESE Firma im Kundencenter nicht mal für die aktiven Kunden einen Zugang zum direkten Kontakt (kein Punkt=mies)

Gemessen wird direkt nach dem Router mit einem Win10 PC der am LAN1 mit 1GBit angeschlossen ist.

Kann mir jemand die Telefonnummer sagen oder eine Adresse, bei der ich meinen Wunsch auch meine Gebühren zu halbieren anbringen kann?

Gruß, Gundolf