DSL Hilfe App akzeptiert Gerätepasswort nicht

vor 8 Jahren

DSL-Hilfe App läßt sich nicht mit der Fritz-Box 7490 verbinden. Sie meldet ständig Gerätepasswort falsch. Woran liegt das und was kann ich zun?

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Micha22

      den Fehler kann ich nicht nachvollziehen, bei mir findet die APP die 7490 problemlos und liest die Daten auch nach Eingabe des Gerätepasswortes korrekt aus. 

       

      Ändere doch mal das Passwort in der Fritzbox und versuch es noch einmal, evtl. gibt es Probleme mit Sonderzeichen und Umlauten.

       

      Gruss -LERNI-

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      von

      vor 8 Jahren

      Ich habe nur Ziffern und keine Umlaute. Passwort ist die Zahl,  die auf dem Gerät steht. Laptop, Notebook, Handy akzeptieren die Nummer einwandfrei. Deswegen möchte ich sie nicht ändern. 

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Micha22

      auch wenn ich mich wiederhole, bei mir gibt es damit kein Problem.

       

      Verwnedest Du iOS oder Android?

       

      Deinstalliere doch mal die APP und lade sie neu, evtl. hilft das ja.

       

      Gruss -LERNI-

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    • vor 8 Jahren

      Micha22

      DSL-Hilfe App läßt sich nicht mit der Fritz-Box 7490 verbinden. Sie meldet ständig Gerätepasswort falsch. Woran liegt das und was kann ich zun?

      DSL-Hilfe App läßt sich nicht mit der Fritz-Box 7490 verbinden. Sie meldet ständig Gerätepasswort falsch. Woran liegt das und was kann ich zun?

      Micha22

      DSL-Hilfe App läßt sich nicht mit der Fritz-Box 7490 verbinden. Sie meldet ständig Gerätepasswort falsch. Woran liegt das und was kann ich zun?


      Was gibst Du ein: Das von Dir vergebene Geräte Passwort oder den W-Lan Schlüssel?

       

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      von

      vor 8 Jahren

      den W-LAN Schlüssel. 

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Micha22,

      versuche es bitte einmal mit dem richtigen Passwort. Das Gerätepasswort ist das Passwort, welches in der Regel für das Login in das Konfigurationsmenü benutzt wird.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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