DSL Hybrid immer noch mit Abbrüchen

4 years ago

Hallo,

leider ist mein Anschluss immer noch nicht störungsfrei. DSL offensichtlich min. einen Tag down. Da LTE ja noch weiter läuft bekomme ich es erst mal nicht mit. Erst wenn bekannte mich darauf aufmerksam machen das wir über Festnetz nicht mehr erreichbar sind. Allerdings steigt dann auch irgendwann das Internet über LTE aus, so daß ich spätestens dann drauf aufmerksam werde. Da schon ein Techniker da war die Frage ob es auch am Router liegen könnte?

THX&Greezt

Sebastian

Log im Anhang vor und nach Reset. 

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    • 4 years ago

      hier noch die Logs

      Speedport_Hybrid_09.05.2021_Systemmeldungen.txt

      Speedport_Hybrid_09.05.2021_Systemmeldungen-2.txt

      0

    • 4 years ago

      Seba.palmer

      Erst wenn bekannte mich darauf aufmerksam machen das wir über Festnetz nicht mehr erreichbar sind.

      Erst wenn bekannte mich darauf aufmerksam machen das wir über Festnetz nicht mehr erreichbar sind.
      Seba.palmer
      Erst wenn bekannte mich darauf aufmerksam machen das wir über Festnetz nicht mehr erreichbar sind.

      Auch bei Ausfall vom DSL bist du dank Voice Redundancy weiter telefonisch erreichbar.

       

      Wir benötigen also mehr Informationen, welcher Router mit welcher Firmware genau, welcher genaue Tarif seit wann sind die Störungen, du schreibst ja von immer noch, was wurde also schon unternommen usw...

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Seba.palmer 

      wie sieht es denn nach dem Neustart aus 🤔

      😉 @Florian Sa.  @Erdogan T. 

      Gruß

      Waage1969

      Answer

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      4 years ago

      Guten Abend.

      Nach dem Neustart öffnet es wieder. So wie immer halt...

      BG,

      S.Palmer

      Answer

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      4 years ago

      Guten Abend @Seba.palmer,

      ich habe mir das abgeschlossene Störungsticket angesehen. Die Meldung des Technikers wurde zwar abgeschlossen, jedoch liegt noch ein interner Auftrag unserer Netztechnik vor.
      Das bedeutet, die Arbeiten wurden noch nicht vollständig abgeschlossen. Wir sind weiter dran.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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