‎DSL immer schlechter / Glasfaser Leerohr ohne Ausbau (Verne Group Insolvenz)

DSL immer schlechter / Glasfaser Leerohr ohne Ausbau (Verne Group Insolvenz)

1 month ago

Sehr geehrte Damen und Herrn,

ich habe seit Frühjahr 2024 Glasfaser bestellt und ein Leerrohr in der Garage ohne Glasfaser.

Glasfaserplus Subunternehmer Verne Group ist lange insolvent und keine Hilfe in Sicht. Im Ort haben viele Bekannte Glasfaser, jeder erzählt das er ein Anschluss hat. Bei uns hat es nicht gereicht. Wann kann ich mit einem Ausbau rechnen? 2027 q3 ist etwas lang hin. Kann nicht GF plus oder Telekom einfach das Glasfaser einblasen und anschließen?

Wie kann eine Lösung aussehen?

meine Leidensgeschichte aktuell:

ich hab DSL Regio über die Technik der VSENet, aber Tarif von ihnen. Sync war früher mal 45 mbit/s. Aber schon lange her. Letzten Monate auch nur noch 38-39 mbit/s. Im Mai 2026 wurde meine 1 Monatsvertrag von der Telekom gekündigt und auf ein 24 Monatsvertrag umgestellt. Natürlich mit Technikertermin (für was auch immer). Seit der Umstellung und weitern Ausfall (lt. Techniker war unser Kabel am DSLAM Port einfach rausgezogen) und Behebung leide ich an Neusynchronisationen und nur noch knapp 30 Mbit/s DSL Syncs. Nutzungsprofil mit 7 Personen verschlechter die Lage mit benötigter Bandbreite. Habe oft Abbrüche im Homeoffice VPN , schlechte Pings/Paketverluste beim Gaming und fehlende Banbreite bei Videostreams und Downloads.

Mit Glasfaser gäbe es diese Probleme nicht.

Ich bin aktuell am Überlegen auf Starlink umzustellen, da sich nichts am Glasfaser bewegt und DSL immer schlechter/unbrauchbar wird.

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14 days ago

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1 month ago
Während deiner Leidengeschichte mal eine Störung gemeldet oder gar eine "Wiederholungsstörung"?

Wenn nicht, würde ich das mal nachholen.

Ansonsten, wenn dir bereits ein Termin bekannt ist für Glasfaser, rechne nicht damit das vorher was kommt, eher später.

Glasfaserausbau "boomt" aktuell und kostet eine Menge Geld, da wird sich ein Unternehmen zwei mal überlegen irgendwo was zu machen.

Angenommen 90 % bei dir sind schon versorgt, der Subunternehmer geht Plaeite, dann wurde da ggf. zus. Geld verbrannt, auch bei der Telekom.

Daher ist man mit Investitionen vorsichtig oder siehts erst einmal nicht für nötig, weil ggf. die meisten schon angeschlossen sind.

So ziemlich jeder wünscht sich Glasfaser, aber das wird noch Jahrzehnte dauern, bis dies Standard wird, leider!
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1 month ago
Hallo @Bre.M,

wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Der Ausbau für Glasfaser ist aktuell weiterhin für Q3 2027 vorgesehen. Momentan wird noch nach einem neuen Ausbaupartner geschaut. Bezüglich deiner aktuellen DSL Leitung konnte hoffentlich der Kollege weiterhelfen, an den ich dich durchgestellt habe.

Gruß

André
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1 month ago
Ich habe weiterhin nur 30 mbit internet. Sync geht immer wieder runter auf 30 und internetspeed bleibt dann so, auch wenn sync wieder höher geht. Ich habe 160000 unkorrigierte dtus die minute und ständig verbindungprobleme aber bei den viele unkorrigierte dtus kein wunder.
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21 days ago
Die Damen der Telekom waren vor Ort und ihre Aussage war: Können nix machen liegt an VSE. Ein Tag war Ruhe gestern Nacht aber wieder 203125 (Zahl aus Dashboard kopiert, in der angehängte Grafik leider abgeschnitten) unkorrigierte DTU, d.h. Gleiches Fehlerbild wie vorher. Sobald ich intensiver testen kann gebe ich bzgl. abbrechender Verbindungen VPN / Online-Sessions Bescheid.

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20 days ago
So weiterhin massive viel unkorrigierte DTU max. Anzahl heute 40625. dazu ein spontaner Resync und Bandbreite wechselt zwischen 30-39 mbit/s.

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14 days ago
Hier mal meine Woche. 3 Resyncs. Unkorrigierte DTUs von max 418750. DSL Sync bzw. Internetverbindung lt. Router schwankend je nach letztem Sync bei 30-40 Mbit/s.

@André A. Gibt es dafür keine Lösung? Vor dem 24 Monatsvertrag an dem DSLAM-Port war alles stabil. Jetzt habe ich ein 24 Monatsvertrag, den ich durch Kündigung meine Regio 1 Monatstarifs durch Telekom zwangsweise bekommen habe und ein schlechten Port. Glasfaser habe ich min bis Q3 27 nicht und ggf. noch länger.

Sollte ich eine Minderung über Bundesnetzagentur anstreben oder was gäbe es für Alternativen?

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