Hallo
Ich wohne seit mehreren Jahren in Neu-Döberitz und dementsprechend musste ich mich damals auch mit TeleSystem bzgl. Internet vertraglich binden. Da ich mehr als unzufrieden bin, wollte ich Anfang des Jahres nun endlich den Wechsel zur Telekom machen und habe es über den Telekom Shop direkt versucht. Dort konnte mir nicht weitergeholfen werden.
Mein Nachbar, der vor mehreren Monaten nun erfolgreich zur Telekom wechseln konnte und sehr zufrieden ist, berichtete mir nun heute, dass mittlerweile immer mehr aus der Nachbarschaft wechseln konnten. Hierfür soll ich den Weg über dieses Forum gehen, da z.B. nur hierüber das Problem mit der Leitungseintragung direkt angegangen werden kann
Das wird wahrscheinlich der Grund sein warum der Online Verfügbarkeitscheck fehl schlägt, obwohl schon mehrere Haushalte in der Straße nun bei der Telekom sind.
Da wir beruflich auf eine sehr gute Internetverbindung angewießen sind würde ich mich sehr für den Tarif Magenta Zuhause XL interessieren oder zumindest die 100 Mbit/s Variante.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Philip
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Abend @Fritz-bjoern-oliver,
auch wenn ich Ihren Wunsch nach einem Anschluss bei uns absolut nachvollziehen kann,
so haben Sie von uns unter dem weiteren Profil @Fritz77 von meinen Kolleg* innen nach genauer und umfangreicher
Recherche und Bearbeitung, insbesondere durch meinen lieben Kollegen @Stefan D.,
bereits Anfang Juli 2021 eine Antwort auf identisches Anliegen per Privatnachricht erhalten.
An der Antwort hat sich absolut Nichts geändert.
Tut mir leid, dass ich keine andere Nachricht für Sie habe.
Ich wünsche allseits noch einen erholsamen Sonntag.
Viele Grüße
Kathrin W.
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