ungültige Hausnummer bei Onlinebuchung - DSL in Dallgow: Wechsel von Telesystem zur Telekom

5 years ago

Ich bin mit dem DSL Anschluss von Telesystem nicht zufrieden und möchte zur Telekom wechseln.

Mehrere meiner Nachbarn haben diesen Wechsel bereits vollzogen und sind sehr zufrieden.

Über die offizielle Seite der Verfügbarkeitsprüfung komme ich leider nicht weiter.

https://www.telekom.de/zuhause/dsl-vdsl-und-lte-verfuegbarkeit?wt_mc=alias_dsl-vdsl-und-lte-verfuegbarkeit

 

Bitte um Unterstützung.

Viele Grüße Schotstek

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  • 5 years ago

    Hallo @Schotstek 

     

    Was genau ist denn das Problem?

    Ich kann mich da bis zur Buchung durchklicken.

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    Answer

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    5 years ago

    Meine Hausnummer wird als ungültig erkannt.

    Gebe ich die meines Nachbarn ein, der bereits zu Telekom gewechselt ist, wird die Hausnummer gültig erkannt und mir das Angebot an DSL-Anschlüssen angeziegt.

    Answer

    from

    5 years ago

    Dann am Besten mal auf einen Teami warten.

     

    Ich habe mir mal erlaubt, die Überschrift entsprechend anzupassen.

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    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @Schotstek

    übermitteln Sie uns über unser Formular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true Ihren Wunschtarif / Bandbreite, Ihren Namen, Adresse, Alter, Bankverbindung. Dann prüfen wir die Verfügbarkeit.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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