Gelöst
Wechsel von 1&1 zur Telekom
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
momentan bin ich noch bis zum 07.08.2018 bei 1&1 und möchte wieder zurück zur Telekom.
Den 1&1 Vertrag habe ich bereits gekündigt.
Wie stelle ich es am besten an die Festnetznummer welche ich vor Wechsel zu 1&1 bereits von der Telekom bekam wieder mit zurück zur Telekom zu nehmen?
Soll ich jetzt schon einen neuen DSL-Vertrag bei der Telekom bestellen oder habe ich da noch Zeit?
Gruß
Stefan
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Makc.030
akzeptiert von
StefanKleist
vor 7 Jahren
Hallo @StefanKleist
Lass dir nichts einreden. Selbst kündigen sollte man nicht, das stimmt, aber in deinem Fall ist noch genügend Zeit, dass Telekom erneut eine Kündigung aussprechen kann.
Stichwort: Anbieterwechsel. Du wählst bei der Bestellung des Tarifes den Anbieterwechsel aus und konfigurierst die Bestellung und gibst die Festnetznummer an die mitgenommen werden soll. Anschließend erhälst von den Wechselberatern ein Anbieterwechselformular welches hochgeladen an Telekom zurückgeschickt werden muss. Damit kann dann Telekom mit 1&1 die Portierung inkl. nahtloser Umschaltung abstimmen.
Alternativ kannst du den Anbieterwechsel auch vor Ort im Telekom Shop beauftragen, wo gleich alle notwendigen Unterschriften geleistet werden und vom Telekom Shop weitergeleitet werden können.
Gruß Makc
Edit: Übrigens @FelixKruemel @maglite fragen die Wechselberater mittlerweile automatisch mit einer Kündigung und einer bestehenden Kündigung an, sodass diese Extremfälle mit "letzter Eingang der Kündigung zählt" nicht mehr vorkommen :). 1&1 ist außerdem einer der zuverlässigsten Anbieter die auf Anbieterwechselaufträge reagieren, z.T. liegt die Antwort nach Anfrage innerhalb von 10 Minuten vor.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Makc.030