Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 11 Monaten
Wäre evtl. ein Austausch des Kabels sinnvoll?
Nach der Beschreibung eher der Router - was für einer ist es denn?
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Es ist ein speedport smart 4 Typ B
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
@Sandra46 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Sandra46,
leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
Bitte nenne uns ein Zeitfenster, in dem wir dich kontaktieren und den Anschluss durchprüfen können.
Halte dann bitte auch deine Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN bereit.
Grüße Detlev
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo Detlev,
ich bin tagsüber schlecht erreichbar. Aktuell läuft der Router nach dem Neustart durch Telekom. Ich würde mich wieder melden, wenn es Probleme geben sollte.
Grüße Sandra
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Sandra46,
so machen wir es. Ich drücke die Daumen, dass alles unauffällig bleibt.
Liebe Grüße
Claudia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von