Ich muss ehrlich sagen ich bin frustriert und fühle mich genötigt. Folgende Situation: - Wir haben ein Haus erworben, dort soll laut Internet ein VDSL 250 Anschluss verfügbar sein und ist auch buchbar- Wir befinden uns im Glasfaser Ausbaugebiet Nach mehrfacher telefonischer Rücksprache weigert sich die Telekom einen VDSL Anschluss zu schalten, da mitte 2027 Glasfaser gelegt wird. Als Alternative wird mir ein Magentafunk ab 50mbit angeboten. Der Empfang am Haus ist nicht optimal und das wird als 'Übergangslösung' des Supports angepriesen. Meiner Meinung nach ist eine 1 jährige Frist lange keine Übergangslösung mehr. Andere Anbieter bieten mir auch eine DSL Leitung an, allerdings auch über die existierende Technik der Telekom. Allerdings bin ich wirklich frustriert, bleibt die Telekom bei Ihrer Aussage/Standpunkt haben wir potentiell über ein Jahr keinen Telefon oder Internetanschluss im Haus. Was kann ich tun? Hilft da die Bundesnetzagentur weiter?
