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DSL-Neuanschluss nach Umzug – Vormieter gekündigt, wie läuft das mit der Leitung?
8 hours ago
Hallo zusammen,
ich ziehe zum 29. September in eine neue Wohnung und möchte dafür einen DSL-Vertrag bei der Telekom abschließen (bisher war ich noch nicht DSL-Telekom-Kunde). Der Vormieter hat seinen Vertrag bei der Telekom zum 9.9.2025 gekündigt. Ab diesem Zeitpunkt wäre die Leitung also theoretisch frei.
Meine Fragen:
Wenn ich den neuen Vertrag jetzt über Verivox oder generell über einen Drittanbieter abschließe: Muss ich irgendwo angeben, dass ich die bestehende Leitung vom Vormieter übernehmen möchte?
Oder läuft das automatisch, sobald die Kündigung des Vormieters wirksam ist?
Sollte ich sicherheitshalber direkt bei der Telekom anrufen, damit sie wissen, dass es um genau diese Leitung geht?
Mir wäre wichtig, dass nicht unnötig ein Technikertermin vor Ort gemacht werden muss, wenn die Leitung sowieso schon frei und funktionsfähig ist.
Vielleicht hat ja jemand Erfahrungen mit einer ähnlichen Situation und kann mir sagen, wie ich das am besten angehe.
Vielen Dank schon mal!
Viele Grüße
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7 hours ago
Hallo @derodenwalder25,
super, dass ich dich erreicht habe und nun sind wir beide auf dem aktuellen Stand.
Der Auftrag zum 09.09.2025 steht schon richtig im System drin, ich habe gerade auch schon die Rückmeldung bekommen, dass das nachträgliche Hinzufügen des Vormieters nicht möglich ist. Du müsstest also jemanden für den 09.09 haben, der bei dem Termin vor Ort ist.
Ich wünsche dir alles Gute für deinen Umzug.
Viele Grüße
Sören
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6 hours ago
Vielen Dank für die Mühe!
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