In unserer Wohnung (Mehrfamilienhaus) kommen vom Hausverteiler ( APL ) nur 13-14 Mbit von möglichen 120 Mbit an.

Die Messung beim Technikertermin war bei ~120 Mbit von Straße bis APL .
Auf dem Weg von Keller über Kabelschacht (unter Putz im Flur) verlieren wir über 100 Mbit in unserem DSL100 Vertrag.

Es wurde schon eine neue modernere TAE Dose getestet, sowie die beiden anderen, nicht benutzten Adern, der vier Kupferadern, die aus dem bisherigen Kabel kommen.

Wir haben einen Speedport Smart 4 und stehen nun vor folgenden Problem.

Telekom sagt: von APL bis Wohnung kümmert sich der Vermieter.
Vermieter sagt: vor 15 Jahren hat die Telekom das Haus mit Kupfer ausgestattet und die Telekom sollte das selber durchführen.

Als Mieter muss ich mich nun um einen Elektriker in Berlin kümmern, der sicherlich 300-500 Euro für das Vorhaben möchte.

Der Techniker vor Ort hat mich also mit der Leistung und den Paketverlust stehen gelassen und mir die Aufgabe aufgebrummt ein Kabel legen zu lassen, dass durch den Schacht geht.
Danach dann wieder 2-x Wochen warten bis ein Techniker kommt und dann das gelegte Kabel entsprechend an den APL anschließt (das bis dahin neue Kabel).

Macht es nicht Sinn, dass die Telekom nicht einfach einen Techniker schickt, der diesen Part macht?

Auszug aus dem "Mitwirkungsreport":