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DSL seit kurzem zu langsam

7 years ago

Seit kurzem DSL Download nur noch 17,2 Mbit/s , Upload 1,4 Mbit/s.

Messung direkt an der Fritzbox 7390, aktuelle Software. 

Daten mehrfach, auch über PC (LAN-Kabel), auch Sonntags morgens um 6 Uhr bestätigt.

Bislang sonst bis auf wiederholte Verbindungsabbrüche keine größeren Probleme und Geschwindigkeit down 50 Mbit/s , Upload 9 Mbit/s.

Technische Veränderungen wurden von mir nicht vorgenommen. 

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    • 7 years ago

      @rdmuenchen Gib mal bitte folgende Daten aus der FritzBox: Internet - DSL Informationen - DSL

       

      Die 7390 ist nicht wirklich Vectoringfähig. Wenn bei dir auf Vectoring umgestellt wurde wird sie deshalb nicht mehr die Geschwindigkeit erreichen. Das werden wir dann in den Daten oben sehen.

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo zusammen,

       

      FelixKruemel

      Deine Kundendaten hast du ja eingetragen. Dann kannst du einfach hier warten, dass kann eine Weile dauern bis sich @Stefan D. oder jemand anders vom Team meldet. Vielleicht ist @Peuki so nett und eskaliert einmal

       

      Deine Kundendaten hast du ja eingetragen. Dann kannst du einfach hier warten, dass kann eine Weile dauern bis sich @Stefan D. oder jemand anders vom Team meldet. Vielleicht ist @Peuki so nett und eskaliert einmal Fröhlich

      FelixKruemel

       

      Deine Kundendaten hast du ja eingetragen. Dann kannst du einfach hier warten, dass kann eine Weile dauern bis sich @Stefan D. oder jemand anders vom Team meldet. Vielleicht ist @Peuki so nett und eskaliert einmal Fröhlich


      Danke für den Ping @FelixKruemel - die 7390 sollte zumindest 50 Mbit/s (Vectoring) "hinbekommen", größer kann funktionieren - muss aber nicht... Zumindest sind das meine Erfahrungswerte.

      Das Team ist informiert.

       

      VG

      Peuki

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      7 years ago

      @Peuki Grazie anche a te!

      Answer

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      7 years ago

      @Peuki

      Bei vielen zu kompensierenden Störungen bekommt die 7390 auch bei VDSL 50 nicht nach. 

      Unlogged in user

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    • 7 years ago

      Hallo @rdmuenchen,

      wir klinken uns nun auch gerne ein. Erst einmal herzlich willkommen in unserer Community.

      Kurz & Knapp: Ich melde mich gleich wieder, wenn ich das Ergebnis der Leitungsmessung habe. Fröhlich

      Viele Grüße
      Ina B.

      0

    • 7 years ago

      ... da bin ich wieder @rdmuenchen.

      Ihre Leitung hat sich scheinbar gedacht, etwas Winterschlaf zu halten. Nach einem Reset sind die Down- und Uploadwerte nun wieder schick. Zwinkernd Bei Ihnen auch?

      Viele Grüße nach München
      Ina B.

      17

      Answer

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      7 years ago

      Liebe Mitstreiter @Ina B. @FelixKruemel @Peuki,

      das gleiche Problem - langsame Verbindung - ist schon wieder da.

      4 Tage lang gings gut, am Mittwoch war noch alles prima. Heute nicht mehr.

      Diesmal kanns also nicht an der (jetzt niegelnagelneuen) Fritzbox 7590 liegen.

      Liebe Leute von der Telekom, bitte prüft jetzt doch mal Euren Anteil am Problem.

       

      Beste Grüße

      RD

      Answer

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      7 years ago

      nochmal die aktuellen screenshots der Fritzbox.

      Bildschirmfoto 2018-03-17 um 15.52.54.png

      Bildschirmfoto 2018-03-17 um 15.52.46.png

      Bildschirmfoto 2018-03-17 um 15.52.35.png

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @rdmuenchen,

      schade, dass sich das Verhalten mit dem neuen Router nicht gebessert hat. Traurig
      Ich habe ein Technik erstellt und an die Technik weitergeleitet. Das System sagt aktuell bereits, dass eine Vectoring Engine ausgefallen ist. Das erklärt dann ja alles. Fröhlich

      Sie hören von uns, Ihre Handynr. ist vermerkt.

      Viele Grüße nach München
      Ina B.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @rdmuenchen

       

      Zu 1.:

      Die 7390 wurde per Software Update Vectoring fähig, sie war es nicht von Anfang an. Auch die 7490 wird irgendwann auch per Software Super Vectoring fähig werden.

       

      Jetz zu dem Problem: Du wurdest ausgebaut, wo es noch kein Vectoring gab. Ein nomraler VDSL50 Anschluss also. Demzufolge musste die 7390 auch kein Vectoring durchführen. Jetzt wurde der DSLAM umgestellt, sodass jetzt auch Bandbreiten von 100Mbit/s, bzw. später von 300Mbit/s verfügbar werden. Damit wurde Vectoring aktiviert. Aufgrund dessen, dass am Verteiler anscheinend viele Kunden hängen, schafft deine 7390 es leistungsmäßig nicht Vectoring auf 50Mbit/s durchzuführen. Sie war ja auch ursprünglich nicht dafür gedacht.

       

      Zu 2.:

      Sobald ein Router einmal auf das Rückfall Profil durch den DSLAM/Verteiler geschoben wird (das macht der Router nicht selber!), muss man ein Linereset am DSLAM durchführen. Der DSLAM schiebt den Router wegen fehlenden Vectoring in das Rückfallprofil runter, dass kann man nur Rückgängig machen indem man deine Leitung resettet.

       

       

      Im übrigen: Welche Box planst du dir denn zu holen? Klare Empfehlung ist die 7590 (noch besser ist die 7583 welche du allerdings nicht selber kaufen kannst (falls die Telekom in Zukunft mal Bonding einführen sollte ist es mit ihr möglich)). Weiterhin getestet und funktionieren tut die 7430, 7490. Allerdings ist bei den 74xx nicht gegeben, dass diese dann auch am Ende des Jahres mit Supervectoring klappen.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @rdmuenchen,

      schade, dass sich das Verhalten mit dem neuen Router nicht gebessert hat. Traurig
      Ich habe ein Technik erstellt und an die Technik weitergeleitet. Das System sagt aktuell bereits, dass eine Vectoring Engine ausgefallen ist. Das erklärt dann ja alles. Fröhlich

      Sie hören von uns, Ihre Handynr. ist vermerkt.

      Viele Grüße nach München
      Ina B.

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