Fotos aus der Magenta Cloud sind im TV nicht zu sehen

Question

Hallo, vielleicht hat jemand einen Rat/Tipp? Ich habe Fotos in die Cloud hochgeladen, um sie auf dem TV-Bildschirm ansehen/zeigen zu können. Alles scheint angekommen und ist aufggereiht sichtbar, allerdings bleibt der Bildschirm schwarz, wenn ich eines der Fotos zum Öffnen bzw. Vergrößern anklicke. Dankeschön

BarbaraBoe · Accepted Answer

Dankeschön für die Mühe! Seit gestern läuft die Geschichte, denn nach der Installation eines neuen Receivers - den wir sowieso zu einem Tarifwechsel bekamen - sind die Fotos jetzt da!

Sherlocka · Answer

@BarbaraBoe welches Dateiformat (Filetyp, Endung) hat denn das gewisse Bild, was zwar aufgeführt ist, aber nach dem Antippen sich nicht am Bildschirm darstellen lässt? Ich habe es gerade bei mir probiert, bei mir geht es. Also könnte es nicht generell eine Störung geben, sondern am Dateiformat liegen. Siehe auch:Welche Formate sind über die MagentaCLOUD App mit dem MagentaTV Media Receiver abspielbar?

DSL Störung

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