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Gelöst
DSL Verbundene Geschwindigkeit und ipv4 bzw ipv6 unterschiedlich
vor 6 Jahren
Guten Abend, ich wollte wissen ob es möglich ist, dass ich meine Verbundene Geschwindigkeit auch behalten kann, ohne dass die abgeschnitten wird. Zur Zeit habe ich Magenta M, aber nur mit 25000, weil 50000 nicht möglich sind. Ich hatte früher immer unter verbundene Geschwindigkeit 25000 stehen und seit ca. 3Wochen stehen da plötlich 45000 wird aber danach direkt auf 25000 gedrosselt.
Habe auch 2 Fotos gemacht. Meine Frage ist ob ich diese Geschwindigkeit auch behalten kann. Ich bezahle ja auch schon für 50000,
und ob ich da auch danach 40000 habe ist mir auch egal. Laut vorgaben darf Download bei 50er Leitung sogar bis 27000 runter gehen.
Danke.
LG Alexander
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hi @AlexW1 ,
du hast einen Vertrag Magenta M mit Beschränkung auf 25 Mbit, das hast du so im Auftrag akzeptiert.
Die 45 Mbit der Synchronisation kommen durch Änderung von Profilen. Es reicht aber nicht dazu aus, die 50Mbit bei dir zu schalten.
Somit bleibt es bei den 25Mbit.
Gruß
fdi
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@AlexW1
Wenn bei dir vor kurzer Zeit vectoring aktiviert worden ist, kannst du alle paar Wochen mal schauen, ob 50 Mbit/s buchbar sind, die Chancen stehen gut, wenn vorher 25 ohne Vectoring verfügbar waren.
Ggf. musst du dann etwas optimieren, wie z.B. DLAN, Powerline und Co. und weitere Telefondosen entfernen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/m-p/2383439#M161549